安全·便捷·低费率·秒到账
权威认证,值得信赖
获得中国人民银行支付业务许可证,合规运营,资金安全保障
中国银联官方认证支付机构,符合银联安全标准
国际支付卡行业数据安全标准认证,全方位保护商户数据
全面满足您的支付需求
支持借记卡、信用卡、预付卡等各类银联卡
支持微信、支付宝、云闪付扫码,一机多用
内置4G模块,网络稳定快速,信号全覆盖
T+0实时到账,资金周转更灵活
营业数据实时统计,经营状况一目了然
标准费率0.38%-0.6%,行业最低之一
专属商户APP,随时随地管理交易
全天候客服支持,问题快速解决
简单三步,轻松收款
长按电源键开机,系统自动连接4G网络,确保信号良好即可开始使用
在主界面输入收款金额,选择支付方式:刷卡、插卡或扫码
客户输入密码或扫码支付,交易成功后自动打印小票,资金即时到账
快速排查,解决交易问题
| 错误码 | 错误说明 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 请查询发卡行 | 联系发卡行或换卡重试 |
| 03 | 无效商户 | 联系客服更新商户信息 |
| 04 | 拦截卡 | 该卡已被挂失,请使用其他卡 |
| 05 | 发卡行不予承兑 | 联系发卡行确认交易状态 |
| 13 | 无效金额 | 请检查输入金额是否正确 |
| 14 | 无效卡号 | 请重新刷卡或手动输入卡号 |
| 41 | 挂失卡 | 该卡已挂失,请使用其他卡 |
| 43 | 被窃卡 | 该卡已被盗,请使用其他卡 |
| 51 | 余额不足 | 账户余额不足,请充值或使用其他卡 |
| 55 | 密码错误 | 请重新输入正确密码 |
| 57 | 不允许持卡人交易 | 该卡不支持此交易类型 |
| 61 | 超出取款限额 | 金额超过单笔限额,请分笔交易 |
| 65 | 超出次数限制 | 当日交易次数超限,请次日再试 |
| 91 | 系统故障 | 系统繁忙,请稍后再试 |
| 96 | 系统异常 | 网络或系统问题,请重启POS机 |
为您提供全方位解答
根据央行96费改规定,标准类商户费率为0.6%,借记卡单笔20元封顶,贷记卡0.6%不封顶。我司优惠费率:
• 标准刷卡:0.55%-0.6%
• 扫码支付:0.38%
• 云闪付:1000元以下0.38%
费率调整会提前30天通过短信、APP推送等方式通知所有商户。调整后的费率仍然符合央行规定标准。
完全没有隐藏费用。我们承诺透明收费,除了交易手续费外,无任何额外费用。如遇到乱收费情况,可随时投诉。
解决方法:
1. 检查卡片是否为银联卡
2. 清洁卡片磁条或芯片
3. 尝试换一个方向刷卡
4. 手动输入卡号
通常连续输错3次密码会锁定当天交易权限,24小时后自动解锁。如需立即解锁,请客户联系发卡行。
可能原因:
1. 卡片额度不足
2. 卡片已过期或挂失
3. 银行风控拦截
4. 跨境交易限制
到账时间:
• T+0秒到:实时到账,节假日正常
• T+1到账:第二个工作日到账
• D+0到账:当天到账(工作日)
处理步骤:
1. 等待5-10分钟,银行可能延迟
2. 查看APP交易明细确认状态
3. 检查银行卡号是否正确
4. 联系客服查询处理
T+0秒到服务支持7×24小时到账,包括周末和节假日。T+1到账需顺延至下一个工作日。
紧急处理流程:
1. 保留交易小票作为凭证
2. 查看POS机交易记录
3. 联系客服提供商户号和终端号
4. 客服24小时内解决
结算失败可能原因:
1. 结算银行卡异常
2. 系统维护时间
3. 风控审核中
4. 银行通道问题
联系客服可立即处理。
排查步骤:
1. 检查电源是否连接
2. 更换适配器或充电线
3. 长按电源键10秒强制重启
4. 联系售后换机
解决方案:
1. 检查4G信号强度
2. 进入设置重新搜索网络
3. 重启POS机
4. 更换到信号好的位置
处理方法:
1. 检查纸张是否装好
2. 确认纸张余量充足
3. 清洁打印头
4. 联系售后检修
售后服务:
• 保修期内免费换新
• 2小时响应问题
• 24小时上门服务
• 全程免费技术支持