权威品牌，硬核资质
我们深耕支付行业多年，拥有国家认可的支付牌照和多项行业权威认证，是您值得信赖的合作伙伴。
央行支付牌照
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，业务合规，资金安全有保障。
PCI安全认证
通过国际PCI DSS Level 1安全认证，为您的交易数据提供银行级加密保护。
ISO质量体系
严格遵守ISO9001质量管理体系，确保每一台设备都具备卓越品质。
千万用户信赖
服务全国超过一千万商户，涵盖零售、餐饮、电商等全行业场景。
KKYOO A1 Pro 智能POS机
集科技与美学于一身，重新定义聚合支付终端，为商户提供一站式收款解决方案。
不止收款，更是智慧经营利器
- 全聚合支付：支持微信、支付宝、银联云闪付、花呗、信用卡等，一机搞定。
- 秒级到账：采用先进的结算技术，D+0实时到账，资金周转更高效。
- 费率透明：标准借贷分离，刷卡0.6%，扫码0.38%，无任何隐形费用。
- 电子签名：交易小票云端存储，随时调阅，环保又便捷。
- 智能管理：配套商户APP，实时查看交易数据、门店报表，经营状况一目了然。
- 高清大屏：4.5"高清触摸屏，体验流畅，操作简单。
- 超长续航：大容量聚合锂电池，待机超7天，满足全天候经营需求。
三步开启，轻松收款
从开箱到收款，只需简单三步，我们让复杂的支付流程变得前所未有的简单。
开机激活
长按电源键启动，根据屏幕提示连接Wi-Fi或4G网络，激活设备。
选择收款
在主界面点击“收款”，输入金额，可选择扫码、刷卡或NFC感应方式。
完成支付
用户完成支付后，POS机自动打印小票（可选），资金即时到账。
交易错误码速查
遇到交易失败？别担心，查询以下常见错误码及解决方案，快速定位问题。
| 错误码 | 含义描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 无效卡号 | 请检查并重新输入卡号 |
| 03 | 无效商户 | 联系服务商检查商户状态 |
| 05 | 发卡行不予承兑 | 可能是信用卡问题，建议持卡人联系发卡行 |
| 14 | 无效卡号（卡号未在系统注册） | 请核对卡号或换卡重试 |
| 41 | 挂失卡/冻结卡 | 此卡已挂失或冻结，请换卡支付 |
| 55 | 无效密码 | 请客户核对密码后重新输入 |
| 91 | 发卡行系统故障/超时 | 稍后重试或更换支付方式 |
| 96 | 系统故障 | 重启POS机，若问题持续请联系售后 |
常见问题解答 (FAQ)
我们整理了商户最关心的问题，为您提供清晰的答案，助您无忧使用。
我们坚持费率透明原则，全国标准费率：刷卡（贷记卡）为0.6%，扫码支付（支付宝、微信等）为0.38%。无任何开户费、服务年费、流量费（部分电签机或定制大流量机型除外，会提前告知）。我们承诺，所有收费项目清晰可见，让您的每一分钱都花得明明白白。
导致刷卡失败的原因有多种，请您参考：
1. 查看POS机显示的错误码，并根据上方“错误码速查”表排查。
2. 检查银行卡是否有效（未过期、未挂失、额度充足）。
3. 确认POS机网络连接是否正常。
4. 尝试重新插卡或换个刷卡方向。
5. 若问题依旧，建议更换一张银行卡测试，判断是卡片问题还是终端问题。
KKYOO酷由POS支持灵活的到账方式：
D+0秒到： 在工作日（部分地区含周末），交易成功后资金通常在几秒到几分钟内到达您指定的结算卡，适合资金周转需求高的商户。D+0服务可能会收取少量服务费，请咨询您的服务商。
T+1到账： 交易资金在第二个工作日到账，标准结算方式，无额外手续费（节假日会顺延）。
您可以在商户APP中自由选择或切换结算方式，满足您不同的经营需求。
首先请不要慌张，按以下步骤操作：
1. 确认您选择的到账模式是D+0还是T+1。如果是T+1，请耐心等待下一个工作日。
2. 检查您的结算卡号是否填写正确，且银行卡状态正常（未销户、未冻结）。
3. 登录商户APP，查看交易记录，确认交易状态为“成功”。若为“失败”，款项未实际扣除。
4. 如果以上都确认无误，资金仍未到账，请立即联系您的专属客服或通过官方渠道提交工单，我们将为您第一时间核实处理。
我们提供完善的售后服务保障：
1. 质保政策： 所有KKYOO酷由POS机均享受自激活日起一年的免费保修服务。
2. 故障排查： 遇到问题，可先查阅本页的“错误码速查”和“FAQ”，尝试自行解决。
3. 联系售后： 如需人工协助，请通过您的服务商渠道，或关注【KKYOO酷由支付】官方公众号，获取在线客服、客服电话等信息。我们的专业技术团队将7x12小时为您服务，快速响应您的问题。
4. 换新流程： 确认硬件故障后，我们将启动换新流程，安排新机快递，并指导您完成数据转移。