个人POS机免费办理 · 安全快捷 · 秒到账

KKYOO支付,正规一清机构,银联认证,费率低至0.38%。支持微信、支付宝、银联卡多种支付方式,为个人商户提供专业、安全、便捷的支付解决方案。

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品牌资质

中国人民银行认证

获得中国人民银行支付业务许可证,正规一清机构,资金安全有保障

银联卡收单资质

持有中国银联卡收单外包服务机构注册认证证书,合规经营

金融级安全认证

通过PCI DSS Level 1安全认证,银联安全认证,保障交易安全

服务百万商户

累计服务超过100万个人商户,覆盖全国300多个城市,口碑极佳

多家银行合作

与工商银行、建设银行、农业银行等多家银行建立深度合作关系

行业领先技术

拥有自主知识产权的核心支付系统,技术创新能力行业领先

核心产品功能

全天候秒到账

支持7×24小时交易,刷卡资金即时到账,节假日也不例外,资金周转更灵活

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超低费率

信用卡刷卡费率低至0.55%,借记卡0.38%,扫码费率仅0.2%,大幅降低交易成本

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多功能一体机

支持刷卡、插卡、NFC、扫码等多种支付方式,一机多用,满足各种支付场景

使用教程 →

聚合支付

集成微信、支付宝、银联云闪付等多种扫码支付,一码通付,提升收款效率

使用教程 →

智能账单管理

实时查看交易流水,智能统计分析,数据随时随地查询,经营状况一目了然

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完善售后服务

7×24小时客服支持,故障快速响应,专业团队及时处理各类售后问题

技术支持 →

使用教程

1

下载APP

扫描POS机机身二维码或搜索"KKYOO支付"下载官方APP

2

注册账号

填写手机号获取验证码,设置登录密码完成注册

3

实名认证

根据提示上传身份证正反面照片,完成实名认证

4

绑定设备

输入POS机序列号或扫描机身二维码完成设备绑定

5

激活POS机

按照提示完成首笔交易(通常为99元)即可激活设备

6

开始使用

激活成功后,POS机即可正常使用,享受便捷收款体验

1

进入绑定页面

登录APP后,点击"我的"→"银行卡管理"→"添加结算卡"

2

填写卡信息

选择银行卡类型(储蓄卡),填写持卡人姓名、卡号、开户行

3

验证持卡人

系统将自动验证持卡人信息,需与注册实名信息一致

4

绑定确认

信息无误后,点击"确认绑定",完成结算卡绑定流程

1

选择支付方式

根据顾客需求选择刷卡、插卡、NFC或扫码支付方式

2

输入交易金额

在POS机屏幕上输入交易金额,确认无误后按"确认"键

3

完成支付

引导顾客完成相应操作:刷卡/插卡、NFC感应或扫码支付

4

签名确认

大额交易需顾客在电子签名区签字确认,核对交易信息

5

打印小票

交易成功后,POS机自动打印交易凭证,商户和顾客各持一联

1

登录APP

打开KKYOO支付APP,使用注册手机号和密码登录

2

进入账单页面

点击首页"交易记录"或"我的"→"交易查询"

3

筛选查询条件

可选择日期范围、交易类型(刷卡、扫码等)进行筛选

4

查看交易详情

点击单条交易记录,可查看详细交易信息、结算状态等

5

导出账单

可导出Excel格式的交易账单,便于财务对账和报税

POS机错误码解析

当POS机显示错误码时,可参考下表快速排查问题。如问题仍未解决,请联系客服获得进一步帮助。

错误码 错误提示 可能原因 解决方法
01 无效交易 未联网或网络信号不佳 检查网络连接,重试交易
03 无效商户 POS机未激活或商户信息异常 联系客服确认商户状态
05 发卡行不予承兑 余额不足、信用卡额度不足或账户异常 核对账户余额或联系发卡行
13 无效金额 交易金额为0或超过限额 核对交易金额后重试
14 无效卡号 银行卡信息读取失败或卡号错误 重新刷卡或手动输入卡号
41 挂失卡 该银行卡已挂失 请顾客使用其他银行卡
55 密码错误 银行卡密码输入错误 重新输入正确密码
57 不允许持卡人进行的交易 该卡不支持此类交易 更换交易方式或银行卡
61 超出取款金额限制 单笔交易金额超过上限 调整交易金额或分多笔交易
62 受限制的卡 该卡有使用限制或地区限制 使用其他银行卡或联系发卡行
65 超出取款次数限制 当日交易次数超过上限 次日再试或更换银行卡
75 允许的输入 PIN 次数已超过 密码错误次数过多 联系发卡行重置密码
91 发卡行故障 银行系统临时故障或维护 稍后重试或更换银行卡
96 系统故障 系统处理异常或繁忙 等待片刻后重新交易
N7 终端未签到 POS机未完成签到流程 进行终端签到操作
N8 签到失败 网络连接异常或终端参数错误 检查网络或联系客服

常见问题解答

KKYOO支付POS机的费率是多少?

KKYOO支付POS机费率如下:

  • 信用卡刷卡:0.55%(标准费率)
  • 储蓄卡刷卡:0.38%,封顶20元(单笔)
  • 扫码支付(支付宝、微信等):0.2%
  • 云闪付(1000元以下):0.38%

注:具体费率可能因活动和政策调整,请以实际为准。

为何有些交易会有额外费用?

可能产生额外费用的情况有:

  • 跨行交易:部分银行可能会收取跨行手续费
  • 境外卡交易:涉及外汇结算,可能产生货币转换费
  • 异地取现:部分银行对异地交易有额外收费
  • 特殊活动期:特定活动期间的优惠费率可能有条件限制

所有费用都会在交易完成后明确显示,无任何隐性收费。

如何查询历史交易的费率情况?

您可以通过以下方式查询:

  • 登录KKYOO支付APP,在"交易记录"中查看每笔交易的详细费率
  • 在商户管理后台的"费率查询"模块查看
  • 每月初会收到详细的账单,列明所有交易费率
费率会有变动吗?如何知晓费率调整?

费率可能会因以下原因调整:

  • 央行政策调整
  • 银联费率政策变化
  • 公司战略调整

任何费率调整都会提前15天通过以下方式通知:

  • APP推送通知
  • 短信通知
  • 邮件通知
  • 官网公告
POS机无法读取银行卡怎么办?

POS机无法读取银行卡的可能解决办法:

  • 清洁银行卡磁条或芯片区域,确保无污渍或划痕
  • 尝试手动输入卡号支付
  • 检查POS机磁条或芯片读卡器是否有异物,清理后重试
  • 尝试使用NFC感应支付(如卡支持)
  • 更换刷卡方向和速度,缓慢稳定地刷过读卡器

如果以上方法无效,可能是银行卡或POS机故障,建议更换银行卡或联系客服。

刷卡时提示"密码错误"怎么办?

遇到密码错误的情况:

  • 请确认输入密码是否正确,注意大小写和特殊符号
  • 连续输错3次密码,银行卡会被临时锁定,需联系发卡行解锁
  • 如果是新卡,可能需要先在ATM机上激活并修改密码
  • 若忘记密码,请携带身份证和银行卡到发卡行网点重置密码
交易失败显示"无效卡号"怎么办?

遇到"无效卡号"提示:

  • 请核对输入的卡号是否准确
  • 检查银行卡磁条或芯片是否有损坏
  • 尝试不同的刷卡或插卡方式
  • 更换其他银行卡尝试

如果多个银行卡都出现此问题,可能是POS机故障,请联系客服处理。

苹果手机NFC支付失败是什么原因?

苹果手机NFC支付失败的可能原因:

  • 检查POS机是否支持NFC功能
  • 确保Apple Pay已正确绑定银行卡
  • 检查手机NFC功能是否开启
  • 支付时手机解锁并保持靠近POS机感应区
  • 部分银行可能不支持NFC支付

如问题持续,建议使用其他支付方式或联系银行确认卡片是否支持NFC支付。

POS机交易资金多久能到账?

KKYOO支付POS机资金到账时间:

  • T+0秒到账:工作日和节假日均可实现交易资金即时到账
  • T+1到账:下一个工作日到账(周末及节假日顺延)
  • D+0到账:当日到账,不受工作日限制

默认为秒到账服务,部分特殊结算周期会提前说明。到账时间为交易完成后1-3分钟内。

节假日期间交易能到账吗?

KYOO支付POS机支持:

  • 365天全年无休,包括国家法定节假日
  • 节假日期间交易资金仍可实现秒到账
  • 除银行系统维护等特殊情况外,不受节假日影响
  • 如有系统维护,会提前通知商户维护时间
大额交易到账时间会延迟吗?

大额交易到账说明:

  • 单笔20万元以下的交易通常可实现秒到账
  • 超过20万元的大额交易可能会有短暂延迟(约30分钟内)
  • 银行对大额交易可能进行风控审核,时间稍长
  • 建议大额交易选择非高峰时段进行

如大额交易超过1小时未到账,请联系客服查询交易状态。

如何查看资金到账状态?

查看资金到账状态的几种方式:

  • 登录KKYOO支付APP,在"交易记录"中查看结算状态
  • 查看绑定结算卡的银行账户余额变动
  • 接收银行短信通知(需开通银行短信服务)
  • 在商户管理后台的"资金管理"模块查看详细的到账记录
交易成功但资金未到账怎么办?

遇到交易成功但资金未到账的情况:

  • 首先确认是否已超过标准到账时间(通常为3分钟内)
  • 检查绑定的结算卡信息是否正确
  • 查看银行账户是否有延迟入账情况
  • 保存交易小票,记录交易时间和单号
  • 联系客服提供交易单号,查询交易状态

KYOO支付承诺:交易成功但未到账的情况,会在24小时内解决并到账。

为什么有些交易会被风控拦截?

交易被风控拦截的常见原因:

  • 单笔交易金额超过商户设定限额
  • 短期内交易频率异常(短时间内多次交易)
  • 交易时间异常(如深夜大额交易)
  • 同一卡号频繁交易
  • 涉嫌可疑交易模式的资金流动

如被风控拦截,通常会收到提示。可根据提示调整交易方式,或联系客服申请解控。

到账账户与绑定账户不一致怎么办?

遇到到账账户不一致的情况:

  • 首先确认是否绑定了多个结算卡
  • 核对交易记录中的结算账户信息
  • 检查最近是否修改过结算卡设置
  • 保存相关交易凭证,联系客服核实
  • 如确认为系统错误,平台会负责协调解决

为避免此类情况,不建议频繁更换结算卡,任何变更都请确保操作正确并留意通知。

周末及夜间交易到账延迟是什么原因?

周末及夜间交易特殊情况:

  • 部分银行在深夜(23:00-次日5:00)清算系统维护
  • 银行系统升级可能导致短暂延迟
  • 极少数情况下,节假日第一天可能有延迟
  • 银行账户异常(如冻结、挂失、销户)会导致到账失败

如遇特殊情况导致延迟,系统会自动在下一个清算周期完成到账,无需额外操作。

POS机无法开机怎么办?

POS机无法开机的解决方法:

  • 检查电池电量是否充足,尝试充电
  • 长按电源键10秒以上强制重启
  • 检查充电器和充电线是否正常工作
  • 检查电池是否有明显鼓胀或损坏
  • 如以上方法无效,可能是设备故障,需联系客服维修或更换
POS机显示"无服务"或"信号弱"怎么办?

网络连接问题的解决方法:

  • 移到信号较好的位置,避开地下室、电梯等信号屏蔽区
  • 重启POS机重新搜索网络
  • 检查SIM卡是否安装正确或欠费
  • 尝试切换到WiFi网络连接(如支持)
  • 检查运营商网络是否正常

如频繁出现网络问题,可能是SIM卡故障,可联系客服免费更换。

POS机打印小票不清晰或卡纸怎么办?

打印问题解决方法:

  • 检查打印纸是否安装正确,纸卷是否卡住
  • 确保打印纸热敏面朝向正确
  • 检查打印纸是否受潮或过期
  • 使用官方提供的高质量打印纸
  • 如有卡纸,关闭电源后小心取出卡住的纸张

如打印效果持续不清晰,可能是打印头老化,需联系客服更换设备。

如何申请POS机维修或更换?

POS机维修或更换流程:

  • 联系KKYOO支付客服热线或在线客服
  • 描述设备问题,提供设备编号
  • 客服会根据问题类型确定解决方案:远程指导或寄送新机
  • 寄送新机时会附回收旧机说明和运费补贴
  • 收到新机后按说明操作,客服会协助数据迁移

在保修期内(通常为1年),非人为损坏的设备可免费更换。超出保修期可享受优惠换新服务。

POS机丢失或被盗怎么办?

设备丢失或被盗处理流程:

  • 立即联系KKYOO支付客服,报告设备情况
  • 客服会立即冻结该设备,防止他人使用
  • 提供丢失或被盗的详细时间和地点
  • 建议报警并获取报案回执
  • 申请重新配置或购买新设备

由于设备已绑定商户账户且有安全验证,遗失设备不会造成资金损失,但请务必及时报告以确保账户安全。

KYOO支付提供哪些售后服务?

KYOO支付提供全面的售后服务:

  • 7×24小时客服热线,随时解答使用问题
  • 全国400+服务网点,提供面对面技术支持
  • 免费设备更换服务:设备故障24小时内解决
  • 免费SIM卡更换:网络问题及时处理
  • 专业培训服务:帮助商户熟悉设备使用
  • 定期设备检测和维护提醒

无论是设备故障、操作问题还是业务咨询,KKYOO支付都提供专业、及时的售后支持,确保商户经营不受影响。

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