品牌资质 · 官方保障
拉卡拉官方授权
我们是拉卡拉官方授权合作伙伴，所有设备均由拉卡拉直供，渠道正规，安全可溯源。
一清机认证
所有POS机均持有中国人民银行颁发的支付业务许可证，资金由银联直接清算，安全无忧。
银联安全认证
产品通过银联卡受理终端Safety安全认证，采用硬件加密技术，保障交易数据与资金安全。
资质可查
支付牌照、授权文件等关键资质均公开透明，支持在线查验，让您选择更放心。
核心产品 · 智能收付
我们的拉卡拉电签POS机，集多功能于一体，满足您所有收单需求。
全能支付
支持刷卡、闪付、扫码（微信/支付宝/银联码），聚合支付，收款方式更灵活。
4G全网通
内置4G通信模块，信号稳定，不断网，随时随地收款无忧。
超低费率
标准贷记卡费率低至0.55%-0.6%,扫码费率0.38%，行业优惠，成本更可控。
秒速到账
支持D+0即时结算，交易款项最快几秒内到达指定储蓄卡，资金周转更高效。
商户后台
专属商户APP，实时查看交易明细、资金流水，账目清晰，轻松管理。
免费包邮
通过官网渠道申请，POS机免费邮寄到家，激活即可使用，0成本开启智能收单。
刷卡错误码 · 快速排查
交易过程中遇到报错？对照下表快速找到原因和解决方案。
| 错误码 | 含义描述 | 处理建议 |
|---|---|---|
| 55 | 无效的PIN码 | 请确认持卡人输入的密码是否正确，或尝试重新刷卡。 |
| 14 | 无效卡号 | 请检查卡片是否有效，或重新刷卡，确保磁条/芯片信息读取完整。 |
| 91 | 发卡行通讯超时 | 网络问题导致，请稍后重试，或检查POS机信号强度。 |
| 03 | 无效商户 | 商户未激活或被关停，请联系客服查询。 |
| 65 | 超出消费次数限制 | 单卡交易频繁，可换卡间隔一段时间再试。 |
常见问题 · 一站解答
申请流程非常简单。您只需准备好身份证、储蓄卡（用于结算）和一張经营场景照片（如店面、摊位、办公室等），通过我们的线上渠道提交即可。审核通过后，POS机会免费邮寄到您指定的地址。
我们的标准费率如下：
- 贷记卡（信用卡）： 0.55% - 0.6% (根据政策略有浮动)
- 借记卡（储蓄卡）： 0.5%，且多数地区有20-25元封顶优惠。
- 扫码支付（微信/支付宝/云闪付）： 0.38%
关于其他费用：机器本身免费，无押金。秒到提现费部分服务商可能收取，我们建议您申请时确认清楚是否有闪付提现费，KKYOO渠道申请的机器均可享受标准费率，无隐藏收费。
限额分为两个维度：POS机自身限额和发卡行限额。
- POS机限额：我们的电签POS机单笔可支持5-10万元，单日累计额度通常为30-50万元，完全满足小微商户日常经营需求。
- 发卡行限额：取决于您的信用卡本身设定的单笔/单日交易限额，以及所支付的商户类型（MCC码）是否有风控限制。若交易失败，可尝试联系银行调整额度或分多次交易。
我们提供两种到账模式：
- D+0 秒到：默认开启，交易成功后，资金通常在几秒至几分钟内到达您绑定的结算储蓄卡，节假日不休。
- T+1 次日到：资金在下一个工作日到达。部分商户为节省成本可选择此模式。
首先，请保持冷静，这通常是临时问题：
1. 核对交易状态：查看POS机小票，确认交易是否成功（有“交易成功”字样），并保留好小票。
2. 查看结算卡：确认您绑定的储蓄卡是否正常，有无异常变动短信提醒。
3. 耐心等待：D+0偶尔因网络或银行系统拥堵会有几分钟到一小时的延迟。
4. 联系我们：如超过1小时仍未到账，请立即通过商户APP或官方客服渠道联系我们，并提供商户编号、交易时间和金额，我们将第一时间为您协调处理，100%保障您的资金安全。
KKYOO提供专业的售后服务：
- 线上支持：您可以通过我们的客服热线或在线客服，获取即时的技术支持和问题排查指导。
- 整机换新：对于非人为损坏的硬件故障，在保修期内（通常为1年），我们提供免费换新服务。
- 软件维护：我们会不定期推送系统更新，确保POS机功能和安全性始终处于最优状态。
查验一家支付公司的可靠性，是安全使用POS机的前提。您可以遵循以下“三查”原则：
1. 查牌照：这是最核心的一步。访问中国人民银行官网，在“政务公开 > 行政许可”栏目下查找“已获许可支付业务”的公司名单。只有拥有全国性银行卡收单资质的“一清机构”才最可靠。
2. 查授权：确认服务商是否为支付公司的官方授权伙伴。可以要求对方出示授权函，并可致电支付公司官方客服电话核实其授权关系。
3. 查口碑：在网络搜索公司名称，查看用户评价和新闻报道。警惕费率过低（如0.3%刷卡）、承诺不切实际的“全能”代理公司，这些都是高风险信号。KKYOO坚持透明运营，所有资质均可查验。