权威资质，值得信赖
合作安心，源于正规资质与专业认证
支付牌照认证
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，资金安全受银保监会严格监管，每一笔交易都有保障。
金融级安全技术
采用国际领先的加密算法和风控系统，通过PCI DSS安全认证，全面保障商户与用户的数据和资金安全。
专业服务团队
拥有数年行业经验的技术与客服团队，为您提供7x12小时的专业支持，快速响应，解决您的所有疑问。
核心功能，强大助力
不止于收款，更是您的全能生意管家
聚合全场景支付
支持微信、支付宝、银联云闪付、花呗、信用卡等主流支付方式，一机搞定所有收款。
闪电到账体验
D+0、D+1多种到账模式可选，最快T+0实时结算，让资金周转更灵活，生意后顾无忧。
智能化数据管理
强大的商户后台系统，实时交易报表、多维度数据分析、电子对账单，经营状况一目了然。
Kkyoo K1 智能POS机
匠心打造，为现代商业设计的高端智能收银终端。性能强劲，外观时尚，是提升门店形象与收银效率的理想之选。
- 5.5英寸高清触摸大屏，操作流畅
- 内置4G全网通 + WiFi，随时随地安稳收款
- 大容量锂电池，超长续航，满足全天运营
- 工业级材质，坚固耐用，适应各类环境
- 分享商户管理，多店数据汇总
常见问题解答
我们梳理了您最关心的问题，助您快速了解
关于费率
我们的定价公开透明。标准信用卡费率为0.6%，借记卡费率为0.5%，单笔20元封顶，扫码费率（微信/支付宝/云闪付）低至0.38%。我们承诺绝不设置任何隐藏费用，具体费率可根据您的交易量与办理类型进行调整，详情请咨询我们的客户经理。
费率差异源于支付渠道成本和商户类型（标准类、优惠类、减免类）的不同。Kkyoo会为您申请最优惠的商户类别。无论费率如何，您的结算金额都是“交易金额 - 手续费”，清晰明了，您可以在后台实时查看每一笔的详细扣费。
关于到账
我们提供灵活的到账方式：
1. D+0秒到（T+0）：工作日和非工作日的交易款，在结算后几秒内即可到达您指定的结算卡，适合对资金流要求高的商户。
2. D+1标准到账：交易日（T日）的款项，在第二个工作日（T+1日）到账。此模式符合行业常规标准，无额外到账服务费。
Kkyoo POS机支持便捷的退款功能，保障您的经营灵活性和客户满意度。流程如下：
1. 在POS机主界面选择“退款”功能。
2. 输入需要退货的原交易流水号（可在后台或签购单上查询）。
3. 系统自动带出原交易信息，核对无误后输入退款金额。
4. 确认退款，款项将原路返回至消费者的支付账户。
注意：退款操作有时间限制（通常是原交易后的180天内），且不能部分退款，只能全额退款。
关于故障与售后
请按以下步骤排查：
1. 检查网络：确保POS机信号良好，可尝试切换WiFi和4G网络。
2. 核对卡信息：确认银行卡有效，没有过期或冻结。
3. 重试操作：稍等片刻后重新进行交易。
4. 查询交易状态：登录商户后台，确认该笔是否为“未知”或“失败”状态。
若问题仍未解决，请立即联系我们的7x12小时客服热线或通过App在线客服获取技术支持。
Kkyoo提供完善的售后服务：
1. 在线诊断：首先联系客服，我们的技术人员会引导您进行初步排查。
2. 硬件报修：如确认为硬件故障，客服会为您创建维修单。
3. 换机政策：在保修期内（通常为一年），如非人为损坏，我们将提供免费换新服务，快速邮寄新设备给您，确保您的业务不中断。
4. 技术支持：对于软件或操作问题，我们提供远程协助和全方位指导。