399元押金全额退款政策，简化流程，最快7个工作日到账，让您享受无忧服务体验
官方保障
快速处理
安全透明
简单四步，轻松完成退款申请
满足以下条件即可申请全额退还押金
自激活之日起连续使用满12个月的POS机，可申请全额退款。
累计交易金额达到10万元以上，或月均交易量达标。
POS机设备外观无损坏，功能正常，能够正常开机使用。
提供完整的申请材料，包括身份证明和押金凭证。
使用期间无违规操作，无恶意套现等违约行为。
已完成实名认证，账户信息真实有效。
解答您关心的问题，让退款更便捷
审核通过后，退款将在7个工作日内原路返回到您的指定账户。具体到账时间可能因银行处理速度而有所不同。您可以通过瑞银信APP或客服热线查询退款进度。
轻微磨损不影响正常使用的情况下仍可申请退款。如设备严重损坏或无法正常开机，可能会扣除相应的维修费用，具体费用需要 technicians 检测后确定。
押金将原路返回到您当初缴纳押金的账户。如果是现金缴纳，需要提供银行卡信息，退款将直接打入您的银行卡账户。请确保提供的账户信息准确无误。
如果交易量未达到标准，建议继续使用POS机直到满足条件。特殊情况如经营困难等，可说明情况申请特殊处理，客服会根据实际情况酌情处理。
如申请被拒绝，系统会告知具体原因。您可以根据拒绝原因补充材料或满足相应条件后重新申请。如有疑问，可联系客服获取详细说明和指导。
详细政策条款，保障您的权益
本政策适用于通过正规渠道申请瑞银信POS机并缴纳399元押金的用户。押金在满足退款条件的情况下可申请全额退还。
如遇特殊情况如自然灾害、政策调整等不可抗力因素导致无法满足退款条件的，瑞银信保留最终解释权。用户可在特殊情况下申请特殊处理。
本政策最终解释权归瑞银信所有，如有疑问请咨询客服。
专业客服团队为您提供一对一指导服务