让支付更简单，让经营更高效
乐刷支付，上市公司乐刷科技（股票代码：2177.HK）旗下品牌，为您提供安全、合规、智能的一站式支付解决方案。
实力保障，安心之选
乐刷拥有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，资质齐全，安全合规，是您值得信赖的支付伙伴。
央行牌照
获中国人民银行颁发《支付业务许可证》，全国范围收单许可，业务合规。
安全认证
通过PCI DSS Level 1、ISO27001等多项国际权威安全认证，保障资金与数据安全。
上市背景
隶属于香港上市公司汇付天下（Stock Code: 2177.HK），实力雄厚，信誉卓著。
海量商户
已服务全国数百万商户，覆盖零售、餐饮、电商、服务等全行业场景。
强大核心功能，赋能智慧经营
不止于收款，乐刷POS机更是一套强大的店铺经营管理工具，助您降本增效。
聚合支付 · 一码通付
支持微信、支付宝、银联云闪付等多种支付方式，一码搞定，主扫被扫均便捷。
费率透明 · 阳光结算
标准费率清晰明了，无隐藏费用。D0秒到、D1T1结算模式可选，资金周转更灵活。
秒速到账 · 资金无忧
刷卡、扫码交易，资金快速到达指定结算账户，节假日也不例外，让您安心经营。
数据报表 · 轻松对账
通过商户APP后台，随时随地查看交易流水、数据分析和经营报表，决策有依据。
7x24小时 · 及时响应
专业客服团队和技术支持，7x24小时在线，随时解决您的使用疑问和设备问题。
智能管理 · 会员营销
积分、卡券、会员管理等增值功能，帮助您轻松锁客，刺激二次消费，提升店铺营收。
全场景产品矩阵，满足不同需求
从传统门店到移动小贩，总有适合您的收款工具。
乐刷智能POS M4
高性能Android智能系统，5.5英寸高清大屏，支持各类应用，是功能强大的收银终端。
- 内置58mm热敏打印机，小票即打即有
- 支持刷卡、插卡、NFC、扫码全支付方式
- 开放API接口，可对接外卖、ERP等管理软件
- 4G全网通 + WiFi，网络连接稳定可靠
乐刷电签POS
体积小巧，便于携带，无需连接打印机，电子签名直达手机，满足移动支付需求。
- 超薄轻便设计一手掌握
- 主流银行卡及扫码支付一机搞定
- 蓝牙连接手机，电子签名快捷高效
- 续航持久，满足全天营业需求
乐刷扫码POS（云音箱）
专为扫码支付设计，语音播报，操作简单，是高频小额交易场景的福音。
- 扫码付款，语音实时播报金额，防止漏单
- 壁挂/桌面两用，节省空间
- 支持微信、支付宝主扫和被扫
- 远程升级维护，使用更省心
常见问题解答 (FAQ)
关于费率、到账、故障与售后，您想知道的都在这里。
贷记卡（信用卡）：标准费率为0.6%。
借记卡（储蓄卡）：费率通常为0.5%-0.55%，并有20-25元的封顶优惠。
扫码支付（微信/支付宝/云闪付）：标准费率为0.38%。
具体费率可能会因活动政策、客户类型和办理渠道略有差异，实际费率请以办理时签约的协议为准。乐刷承诺费率透明，无任何隐藏费用。
乐刷提供灵活的结算方式：
D0秒到：当天交易，资金在几秒到几分钟内即可到达您指定的结算账户（通常为个人储蓄卡或对公账户），节假日不休，满足您对资金流动性的高要求。秒到服务可能会收取少量服务费。
D1/T1到账：第二个工作日（T+1）到账，这是标准结算周期，无额外服务费，适合资金周转不是特别紧急的商户。
您可以根据自己的经营需求选择合适的结算方式。
遇到问题请勿慌张，按以下步骤初步排查：
【交易失败】：
- 检查银行卡内余额是否充足或信用额度是否足够。
- 确认银行卡是否为有效卡，未过期、未挂失。
- 尝试重新插卡或刷卡，确保操作正确。
- 检查网络信号是否稳定。
【无法联网】：
- 智能POS/电签POS：检查4G/WiFi信号是否良好。可尝试重启设备或切换网络环境。
- 云音箱/蓝牙POS：检查蓝牙连接是否正常，确保与手机或网关的距离在有效范围内。
如以上方法均无法解决，请立即联系乐刷官方客服。
乐刷提供多渠道、全方位的客户服务支持：
1. 7x24小时官方客服热线：您可以在POS机机身背面或包装盒上找到官方客服电话，我们提供全天候的电话支持。
2. 商户APP/公众号在线客服：登录乐刷商户APP或关注“乐刷”官方微信公众号，内有在线客服功能，可快速咨询和获取帮助。
3. 专业服务商/代理商：您可以从为您办理POS机的服务商或代理商处获得一对一的本地化服务与技术支持。
我们承诺对您的问题进行快速响应和专业解决，确保您的业务不受影响。
办理乐刷POS机流程简单便捷：
第一步：选择渠道：您可以通过本官网、乐刷授权服务商或代理商进行办理。
第二步：准备资料：
- 个体工商户：营业执照、法人身份证、储蓄银行卡。
- 企业/公司：营业执照、开户许可证或对公账户信息、法人身份证。
- 小微/个人：身份证、储蓄银行卡，并辅助提供一些经营场景证明（如店铺门头照、店内照片等）。
第三步：提交审核：将资料提交给办理人员，系统将进行快速审核。
第四步：激活使用：审核通过后，设备将寄送给您。收到设备后，按照指引完成注册和激活，即可开始使用。