酷立方，智能支付新体验
央银一清认证，资金安全保障。我们致力于为千万商户提供安全、稳定、高效的支付解决方案，让每一笔交易都简单、快捷、安心。
权威品牌资质
多重认证，实力铸就信赖，为您的资金安全保驾护航
央行一清许可
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，资金不经任何第三方清算，直接由银行清算至商户账户。
PCI安全认证
全面通过PCI DSS最高安全等级认证，确保支付链路数据传输与存储的绝对安全。
银联认证产品
所有硬件终端均通过中国银联严格的认证检测，兼容性与稳定性得到权威认可。
ISO9001质量体系
遵循国际质量管理体系标准，从研发到生产，再到服务，每一步都精益求精。
核心产品功能
不止于收款，更是您身边的智慧经营助手
全场景收款
支持刷卡（借记卡/贷记卡）、扫码（微信/支付宝）、云闪付、NFC等多种支付方式，一机尽享。
闪电到账
交易秒级处理，D+1、D+0灵活选择，资金周转无忧，助您快速回笼资金。
智能数据管理
商户APP后台清晰展示每笔交易流水，支持多维度数据统计与报表导出，经营状况一目了然。
电子签购单
支持签名电子化，小票云端存储，环保又便捷，随时调阅凭证，告别纸质单据丢失烦恼。
快速出票
内置高速热敏打印机，交易成功自动打印签购单，支持自定义小票头部信息，品牌宣传一步到位。
高效物流
智能仓储系统，下单后24小时内闪电发货，全程物流可追踪，机器早日到位，生意早日开张。
傻瓜式操作教程
三步轻松上手，让您快速成为收款达人
开机签到，连接网络
长按电源键启动酷立方POS机，根据屏幕提示连接Wi-Fi或4G网络，输入操作员号（默认01）和密码（默认0000）完成签到。
选择功能，完成支付
在主界面选择“消费”或“扫码”功能。刷卡消费请输入金额，提示刷卡后挥卡或插卡；扫码支付请出示收款二维码给顾客扫描或扫描顾客的付款码。
如何出一张票？
支付成功后，POS机会自动打印签购单。如需手动打印，可在主界面找到“打印”或“重打最后一笔”功能，输入凭证号或确认后即可打印小票。
常见错误码速查
遇到问题不用慌，对照代码快速解决
| 错误码 | 含义说明 | 解决建议 |
|---|---|---|
| 超时/96 | 交易超时，网络不稳定 | 检查网络连接，重试刷卡或更换网络环境。 |
| 无效卡/14 | 银行卡信息无法识别，卡片异常 | 请确认卡片有效，或换张卡片重试。 |
| 余额不足/51 | 卡内余额或信用额度不足 | 请顾客更换其他支付方式或卡片。 |
| 密码错误/N3 | 银行卡密码输入错误 | 请顾客重新输入密码，注意防窥视。 |
| 通讯错误/03/99 | 与银行或支付中心通讯失败 | 检查POS机网络信号，稍后再试。 |
| 交易受限/57 | 发卡行不允许此交易 | 可能是风控原因，建议联系发卡行。 |
POS机常见问题解答
您关心的问题，我们都有答案
关于费率
我们的费率公开透明，符合行业标准。标准信用卡费率为0.6%，借记卡为0.5%-20元封顶，扫码费率为0.38%。具体费率可能因活动政策略有调整，请以激活时显示为准，无任何隐性费用。
费率可能受商户类型、交易类型（借贷记）、以及参与官方优惠活动等因素影响。酷立方保证所有费率均在用户协议中明确告知，绝无克扣。
关于刷卡与到账
“请联机”通常表示POS机脱网或与后台通信失败。请检查设备网络连接（Wi-Fi/4G条），尝试重新登录或重启设备。如问题依旧，请联系客服。
首先请确认您的到账模式。D+1为第二个工作日到账，D+0为当天到账。若超过承诺时间未到账，请核对结算卡信息是否正确。无误后，请提供商户编号和交易凭证号联系售后人员进行核查。
是的，为符合银行风控要求，POS机设有单笔交易限额和单日累计限额。具体限额以激活后显示为准，大额交易可尝试分笔操作。
关于故障与售后
请先检查电源是否充足，尝试使用原装充电器充电30分钟后再试。如仍无法开机，可能是硬件故障，请及时联系售后进行维修或更换。
请检查热敏纸是否安装正确、是否用完。若纸卷正常但字迹模糊，可能是打印头老化或有灰尘，可尝试用酒精棉轻轻擦拭打印头。如问题未解决，请申请售后。
酷立方承诺7x24小时在线客服支持。机器享有一年质保，非人为损坏可免费维修或更换。同时，我们有专业的技术团队，随时为您解决使用中遇到的任何难题。