为什么选择 KKYOO？
我们专注于为商户提供最可靠、最便捷的支付服务，每一处细节都为您的生意保驾护航。
超低费率，成本更优
标准信用卡费率仅0.60%，精准计算每一笔费用。例如，刷卡60,000元，手续费仅为60,000 * 0.60% = 360元，透明无套路。
秒速到账，资金无忧
支持365天T+0秒到服务，交易款项快速抵达指定账户，有效提升资金流转效率。
金融级安全保障
采用银联认证硬件，配合多重加密技术，从终端到云端全链路保护交易信息安全。
全面网络支持
内置4G、Wi-Fi、蓝牙等多种通信方式，无论何种经营环境，都能保持稳定连接。
智能管理系统
配套商户APP，随时随地查看交易流水、进行门店管理，经营状况一手掌握。
专业售后支持
7x24小时客服在线，专业团队快速响应，彻底解决您的一切后顾之忧。
权威认证 值得信赖
KKYOO持有多项支付行业核心资质，确保每一笔交易的合规性与安全性。
中国人民银行授权支付牌照
中国银联认证机构
PCI DSS安全认证
ISO9001质量管理体系认证
三步上手 简单易用
告别繁琐操作，KKYOO让支付回归简单。
开机联网
长按电源键启动POS机，连接Wi-Fi或使用默认4G网络，待界面显示“联网成功”。
输入金额
在主界面点击“收款”，通过数字键盘输入收款金额（例如：60000），点击确认。
刷卡/插卡/挥卡
根据客户提示，将银行卡刷卡、插入芯片卡槽或贴近感应区。输入密码，签名确认，交易完成。
打印小票
交易成功后，POS机将自动打印出交易凭证小票，商户与顾客各持一份，妥善保管。
常见错误代码解析
遇到问题不必慌，对照代码找原因，轻松排障。
| 错误代码 | 错误描述 | 可能原因及解决方案 |
|---|---|---|
| 01 / 05 | 发卡行不予承兑 / 拒绝交易 | 联系发卡行，查询卡片状态、余额或是否存在限制。 |
| 03 | 无效商户 | 商户未在收单机构注册或状态异常，请联系客服。 |
| 14 | 无效卡号 | 请确认卡号输入无误，或尝试重新刷卡/插卡。 |
| 41 | 挂失卡 | 此卡片已报挂失，请扣留卡片并与发卡行联系。 |
| 55 | 密码错误 | 持卡人输入密码错误，请让顾客回忆并重新输入。 |
| 91 | 发卡行切换中 | 发卡行系统临时故障，建议稍后重试或更换其他支付方式。 |
| 96 | 系统异常 | 网络或收单系统故障，请检查网络连接后重试。 |
常见问题解答 (FAQ)
我们整理了您最关心的问题，希望能帮助您更好地了解KKYOO。
我们的标准费率非常透明：
- 贷记卡（信用卡）：标准费率为0.60%。例如刷卡60,000元，手续费 = 60,000元 × 0.60% = 360元。
- 借记卡（储蓄卡）：有封顶优惠，通常是0.50%，最高20元封顶（具体以签约协议为准）。
- 扫码支付（微信/支付宝）：费率通常为0.38%。
注意：所有费率均在交易前清晰展示，无任何隐藏费用。
交易失败时，请按以下步骤排查：
- 查看错误代码：POS机上会显示一个错误代码（如“55 密码错误”），具体含义可参考上方“常见错误代码解析”表。
- 检查卡片：确认银行卡没有损坏、在有效期内，并尝试重新刷卡。
- 检查网络：查看POS机屏幕右上角是否有信号图标（如4G、Wi-Fi），网络不好会导致交易失败。
- 核对密码：提醒持卡人正确输入密码。连续输错密码会导致银行卡临时锁定。
- 若以上均无法解决，请拨打我方客服热线寻求帮助。
KKYOO提供灵活的到账服务：
- T+0秒到：这是我们的主打服务。交易成功后，资金在数秒内即可到达您指定的结算账户（需支付少量秒到手续费，具体费率可咨询代理商）。
- T+1到账：为工作日到账模式，即第二个工作日（节假日顺延）款项到达结算账户，无额外手续费。
您可以根据自己的资金需求选择合适的结算方式。
请放心，KKYOO拥有银联级别的资金安全保障，款项丢失的概率极低。如果发生不到账情况：
- 先核实结算账户：确认您绑定的银行卡或账户信息是否正确无误。
- 确认到账周期：您选择的是T+0还是T+1到账？是否在预期的到账时间内？
- 查询交易记录：在商户管理APP中查看该笔交易的结算状态。
- 联系客服：若排除以上原因，请立即携带POS机、交易小票和商户信息联系我们的客服。我们将启动内部流程，与银行、支付渠道进行对账，最快在1-3个工作日内为您查明原因并处理。您的每一分钱都有保障。
我们提供完善的售后服务：
- 硬件故障：如POS机无法开机、屏幕损坏、按键失灵等，请联系客服。我们将根据保修政策为您安排维修或更换新机。
- 耗材更换：POS机使用的是标准热敏纸卷。当提示“缺纸”时，请打开机盖，更换新的58mm或80mm热敏纸卷。如果您不知道在哪里购买，我们可以为您提供购买链接或直接邮寄。
- 技术支持：对于任何使用上的疑问，我们的客服和技术团队随时准备为您提供远程指导。