安全·稳定·专业的支付伙伴
卡优支付，为您提供一清机POS办理、官方正版App下载、全天候技术支持，让您的每一笔交易都安心、高效。
核心产品功能
集支付、管理、服务于一体，满足您多样化的经营需求
一清机安全保障
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证，资金直接由银清算，不经过任何第三方，100%保障资金安全。
超低费率，成本优化
提供市场极具竞争力的标准费率（如：标准信用卡0.6%），帮助企业降低运营成本，每一分钱都花在刀刃上。
365天秒级到账
支持365天全年无休交易，D+0实时结算，资金最快1秒内到达指定银行卡，解决您的燃眉之急。
官方App智能管理
配套官方刷卡App，随时随地查看交易流水、统计报表、商户信息，一部手机轻松掌控所有业务。
全面支付方式
全面支持主流银行卡、云闪付、微信、支付宝等多种支付方式，满足顾客不同支付习惯，不错过任何一笔订单。
专业售后支持
7x24小时在线客服团队，专业工程师随时待命。无论是机器故障还是操作疑问，我们都在您身边。
品牌资质认证
合规经营是我们的生命线，权威认证是您信赖的基石
央行支付牌照
PCI DSS安全认证
中国银联认证机构
ISO9001质量体系
四步轻松上手
从申请到收款，我们为您简化流程，让支付从未如此简单
在线申请POS机
通过官网或官方App提交相关资料，完成实名认证，审核通过后我们将于2个工作日内将POS机快递给您。
下载并激活App
使用手机扫描机身二维码，或在应用商店搜索“卡优支付App”，下载安装后使用您的手机号注册并登录。
绑定你的收款卡
在App“我的”-“结算卡管理”中，绑定您用于收款的银行借记卡，确保信息准确无误。
开始刷卡收款
连接POS机，输入金额，客户确认支付。交易成功后，资金将即时扣除手续费并结算到您绑定的银行卡中。
帮助中心
我们整理了您最关心的问题，助您快速解决疑惑
我们提供极具竞争力的市场标准费率：
- 贷记卡（信用卡）：标准费率为0.6%，部分活动期间或有更优惠政策。
- 借记卡（储蓄卡）：费率通常为0.5%，20元封顶。
- 扫码支付（微信/支付宝/云闪付）：费率为0.38%。
费用是在每笔交易成功后，从交易金额中直接扣除的单笔服务费，无其他隐藏收费。
我们提供两种到账模式：
- D+0 秒到账（默认）：工作日、周末及节假日，交易成功后资金在1秒内结算至您绑定的银行卡。
- T+1 次日到账：资金会在下一个工作日统一结算，无任何加急费用。
您可以在App内根据需要自由切换，灵活管理资金流。
如果遇到刷卡后未到账，请不要慌张，按以下步骤排查：
1. 查看交易状态：首先在App交易记录中确认该笔交易是否为“成功”状态。
2. 检查结算卡：确认您绑定的银行卡是否正常，有无销户、挂失或变更。
3. 核对到账时间：确认是否处于银行卡的到账延迟时段（如深夜或凌晨）。
4. 联系客服：若以上均无问题，请立即联系7x24小时客服，提供商户号和交易时间，我们将第一时间为您处理。
我们提供完善的售後保障：
- 1年质保：自您签收之日起，非人为损坏的硬件故障，我们免费提供维修或换新服务。
- 快速响应：联系客服后，我们会进行远程技术指导。如无法解决，我们会迅速寄送新机，保障您的业务不受影响。
- 支持与维护：我们的软件系统会定期更新，以确保支付流程的安全与稳定。请保持App为最新版本。
错误码 55
问题描述：无效的PIN码或密码错误。
解决方案：请让持卡人重新输入正确的银行卡密码。连续输错超过三次，卡片可能会被锁，需持卡人自行联系发卡行解锁。
错误码 14
问题描述：无效的卡号。
解决方案：请正确刷卡或插卡，确保卡片信息被机器完整读取。如果是手动输入，请仔细核对卡号是否输入错误。
错误码 91
问题描述：发卡方或收单方系统故障，无法响应。
解决方案：这是临时的网络或系统问题。请稍等片刻后重试该笔交易。如果问题持续，请尝试切换其他支付方式或联系客服确认系统状态。
错误码 96
问题描述：系统正在处理中，请稍候。
解决方案：请不要重复操作，耐心等待POS机响应。如果长时间无反应，请勿关机，直接联系客服寻求帮助，以避免发生单边账。
“操作超时”或网络图标异常
问题描述：POS机与服务器通信失败。
解决方案：请检查POS机的信号强度（GPRS/Wi-Fi）。尝试移动到信号更好的地方，或重启POS机重新连接网络。如使用WiFi，请检查路由器是否正常工作。