核心产品功能
集安全、便捷与高效于一身,重新定义移动支付体验
全能支付方式
支持云闪付、银联快捷、支付宝、微信扫码、NFC等主流支付方式,一机搞定所有收款场景。
365天D+0秒到账
摒弃传统T+1漫长的等待,资金365天、节假日不休,刷卡后实时到账,提升您的资金周转效率。
金融级安全防护
采用银联认证硬件,配合一机一密、交易加密、实时风控系统,确保每一笔交易都安全无忧。
智能账单管理
APP后台自动生成交易流水,轻松导出对账,多维度数据分析,助您精准掌握经营状况。
精准GPS定位
内置GPS模块,落地本地优质商户,有效防范跳码,完美匹配您的真实消费场景。
超低费率
标准刷卡费率低至0.55%,扫码费率0.38%,费率透明公开,无任何隐形消费,为您节省每一分成本。
品牌权威资质
合规经营,是您安心选择的基石
《支付业务许可证》持牌机构合作
中国银联认证产品
PCI DSS安全认证
ISO9001质量管理体系
POS机使用教程
简单四步,轻松开启您的智能支付之旅
- 开机与注册: 长按电源键开机,根据屏幕指引下载并打开“酷优支付”APP,使用手机号完成注册登录。
- 绑定与认证: 通过蓝牙将POS机与手机APP连接,在APP内根据提示上传身份证和结算银行卡,完成实名认证。
- 选择收款: 在POS机主界面或APP中选择收款方式(刷卡、插卡、NFC或扫码)。
- 完成交易: 输入交易金额,持卡人输密/签名/刷脸确认,交易成功后,小票自动打印,资金即时到账。
常见问题解答
针对您最关心的问题,我们给出专业解答
答:酷优支付费率完全透明。标准信用卡刷卡费率为0.55%,储蓄卡刷卡费率为0.5%,上限20元/笔。云闪付扫码、微信、支付宝扫码费率为0.38%。无秒到费、无服务年费,每一笔交易都清晰可循。
答:首先请检查卡片磁条或芯片是否完好。如果是刷卡,请确保磁条朝向正确并匀速划过。如果是插卡(IC卡),请确保芯片朝上插入。NFC支付请将卡片贴近POS机感应区。若以上都无效,可能是卡片余额不足、密码错误超限或卡片被冻结,建议联系发卡行确认。
答:酷优支付默认采用秒到(D+0)服务,也就是说,在您的交易成功后,资金将在几秒内到达您绑定的结算银行卡中,全年365天,包括周末和法定节假日均无延迟。您可以在APP中实时查看每一笔到账记录。
答:未到账情况极少发生,通常原因如下:
1. 银行卡信息错误:请检查APP中绑定的结算银行卡号和姓名是否准确无误。
2. 银行通道延迟:个别银行系统可能在交易高峰期有短暂延迟,一般10分钟内会处理完毕。
3. 交易失败:请确认POS机是否已打印出“交易成功”凭证。
处理办法:请先核对银行卡信息,然后在APP中查找该笔交易订单状态。若超过15分钟仍未到账,请立即通过APP内的“在线客服”或拨打官方客服热线,我们的售后工程师将优先为您处理。
答:
• 无法开机:检查电量是否充足,若已充电仍无效,可能为硬件问题。
• 蓝牙连接失败:确保手机蓝牙已开启,并在APP中尝试重新搜索和配对。关闭并重开手机蓝牙和APP通常能解决。
• 无法打印小票:检查热敏纸是否安装正确或余量不足,并确保打印纸仓已关紧。
售后支持:酷优支付提供“一年内只换不修”的质保服务。如以上方法无法解决,请联系客服,我们将为您安排免费换机或维修服务,确保您正常使用。