权威认证 实力见证
央行一清牌照
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，是合规的一清机机构，杜绝二清风险，保障商户资金安全。
银联认证机构
通过中国银联严格认证，每一笔交易均受银联网络保护，稳定可靠，交易无忧。
PCI DSS安全认证
符合国际支付卡行业数据安全标准，采用金融级加密技术，全方位保护用户信息安全。
ISO9001质量体系
产品研发、生产、服务全流程通过ISO9001质量管理体系认证，确保卓越品质。
产品核心功能
全支付方式聚合
支持扫码（微信/支付宝/云闪付）、刷卡（借记卡/贷记卡）、NFC（Apple Pay等）全能收款，满足多元化支付场景。
交易即结算
支持D+0秒到账服务，资金快速到账，提升资金周转效率。商户可根据需求自主选择结算方式。
智能商户后台
配备功能强大的云端管理后台，实时查询交易流水、分析经营数据、管理门店，随时随地掌控生意。
电子签名追溯
交易完成后，持卡人在屏幕上电子签名，小票可发送至手机或邮箱，便捷环保，凭证清晰可查。
智能营销工具
内置会员管理、优惠券、积分营销等功能，帮助商户轻松搭建会员体系，提升客户粘性与复购率。
7x24小时运维
专业的技术团队提供全天候线上支持，快速响应故障，确保设备稳定运行，让经营永不停歇。
旭尊POS机办理与使用流程
在线申请
通过官网渠道或官方授权服务商提交办理申请，准备好身份认证相关资料。
资质审核
专业客户经理与您联系，核实商户身份信息，全程指导您完成资料提交。
设备激活
收到设备后，扫描开机，根据提示连接网络，使用专属APP完成实名认证与终端绑定。
开始收款
激活完成后，即可选择收款方式，输入金额，完成支付第一笔订单，开启您的智慧经营之旅。
贴心服务与支持
常见交易错误码一览
当交易失败时，POS机屏幕上会显示相应的错误码，您可根据下表快速定位问题。
| 错误码 | 可能原因 | 建议处理方式 |
|---|---|---|
| 55 | 密码错误次数超限 | 请核对持卡人密码，如仍有问题，建议持卡人联系发卡行。 |
| 03 | 无效商户 | 商户未正确开通或被关闭。请联系旭尊客服核实商户状态。 |
| 05 | 交易被拒（发卡行拒绝） | 发卡行拒绝交易，可能是余额不足、信用额度问题或风控拦截。建议更换卡片或联系发卡行。 |
| 41 | 挂失/被盗卡 | 此卡已上报挂失或被盗，无法使用。请与持卡人核实情况。 |
| 91 | 签购单机或银行网络故障 | 连接超时或通信异常。请检查网络连接，重试交易或更换网络环境。 |
注：未在列表中显示的错误码，可记录下来直接联系在线客服。
POS机常见问题解答 (FAQ)
1. 关于费率问题
问：旭尊POS机的费率是多少？
答：旭尊POS机严格执行国家发改委和中国人民银行的相关标准，实行市场化定价，费率阳光透明。标准信用卡费率为0.6%，扫码支付费率低至0.38%，具体费率以办理时与客户经理确认为准，绝无任何隐形收费。
问：为什么我的交易费率看起来高一些？
答：部分优惠类信用卡（如特定行业或联名卡）或有积分的信用卡，发卡行可能会对费率进行微调。但整体利率标准不会变动。如对账单有疑问，可随时联系客服查询每笔交易的详细费率构成。
2. 关于刷卡交易问题
问：为什么我的POS机无法读取某些银行卡？
答：可能的原因有：1. 磁条污损或消磁，可尝试换卡或芯片卡交易；2. 卡片非银联标识；3. 设备读卡模块故障。如排除卡片问题，请联系售后检测设备。
问：交易时提示“通讯超时”怎么办？
答：请首先检查POS机内置的4G信号或连接的Wi-Fi网络是否稳定。可尝试重启POS机或切换网络环境。若问题持续存在，可能是运营商网络波动，稍后再试即可。
3. 关于到账问题
问：刷卡后资金多久能到账？
答：旭尊POS机支持两种结算模式：1. T+1到账：工作日交易，第二个工作日到账（节假日顺延）；2. D+0秒到：支付少量服务费，可实现交易后实时到账，节假日也可到账。您可在APP内自由选择结算方式。
问：为什么我的交易款项还没到账？
答：请先确认您选择的结算方式。若为T+1，请检查是否未到结算日。若为D+0，请等待1-2分钟。如长时间未到账，可能是因为风控系统暂时拦截了该笔交易（如大额或异常交易），您将在APP内收到通知，届时请根据提示提交相关材料进行人工审核。
4. 关于不到账、故障与售后
问：如果资金一直未到账，会不会“不到账”？
答：请放心，作为正规一清机构，旭尊代收的商户资金由华夏银行进行存管，资金安全有绝对保障。所有交易资金最终都会到达您的结算账户，不存在“不到账”的风险，只有“时效快慢”的区别。
问：我的POS机出现硬件故障（如无法开机、屏幕损坏）怎么办？
答：旭尊POS机自购买之日起享受一年内免费保修、终身维护服务。若设备出现故障，请您不要自行拆解。联系官方客服，我们将指导您进行初步排查。如确需维修，将由客服为您安排寄回或派工程师上门处理（视具体政策和地区而定）。
问：如何联系售后？
答：您可以通过以下方式获取售后服务：1. 回访最初为您办理的客户经理；2. 登录旭尊商户APP，在线咨询智能客服或提交工单；3. 访问官网“支持中心”板块查找解决方案。我们承诺，7x24小时为您保驾护航。