新国都POS机G21官网 - 智能支付终端领导者

核心功能

全面覆盖您的支付需求

安全加密

采用银联认证安全芯片，多重加密保护，确保每笔交易安全可靠

多网连接

支持WiFi、4G、蓝牙多种连接方式，随时随地处理交易

扫码支付

支持微信、支付宝、银联云闪付等多种扫码支付方式

声音提醒设置

可自定义声音开关，支持静音模式和音量调节

快速打印

内置高速热敏打印机，3秒快速打印小票

交易记录

自动保存1000+交易记录，随时查询统计

超长续航

3000mAh大容量电池，待机时间长达72小时

电子签名

支持手写电子签名，环保便捷

实时同步

云端数据实时同步，多设备无缝衔接

使用教程

简单易用，快速上手

如何关闭G21声音提醒

按照以下步骤即可关闭POS机声音提醒：

开机后，点击【设置】图标进入系统设置
选择【声音设置】选项
将"按键音"和"提示音"开关关闭
返回主界面，声音提醒已关闭

开机激活

长按电源键3秒开机，按照屏幕提示完成首次使用设置

网络配置

选择WiFi或4G网络，确保网络连接稳定

商户登录

输入商户账号和密码，登录商户后台

开始交易

选择收款功能，支持刷卡、扫码、NFC等多种方式

错误代码大全

快速定位问题，高效解决

错误码	错误描述	解决方案
E01	网络连接失败	检查网络设置，重启设备或更换网络
E02	读卡失败	检查银行卡是否损坏，重新插卡
E03	余额不足	提示持卡人更换银行卡或充值
E04	密码错误	请持卡人重新输入密码，注意连续错误3次将锁定
E05	交易超时	网络不稳定，建议重新发起交易
E06	打印机故障	检查纸张是否用完，重新装载打印纸
E07	终端未签到	进行终端签到操作，重新登录
E08	发卡行拒付	联系发卡行查询拒付原因

常见问题

为您解答所有疑问

A: 标准借记卡费率为0.5%，单笔最高20元；信用卡费率为0.6%；扫码支付费率为0.38%。具体费率根据商户等级和签约协议可能有所不同。

A: 请检查银行卡磁条是否完好，清洁卡槽，尝试重新插卡。如仍无法使用，可能是卡片损坏或过期，建议更换银行卡。

A: T+1到账：下一个工作日到账；D+0到账：当天到账（工作日14:00前交易）；D+1到账：次日到账（含周末节假日）。具体到账时间以银行处理为准。

A: 可能原因：1、未进行结算操作；2、交易金额未达结算门槛；3、节假日银行延迟处理；4、账户信息有误。建议先检查交易记录，必要时联系客服。

A: 1、重启设备；2、检查网络连接；3、更新系统版本；4、恢复出厂设置（备份数据）；5、联系技术支持获取专业帮助。

A: 在终端选择"退货"功能，输入原交易凭证号或卡号，输入退货金额，需要持卡人身份验证和密码确认。注意：退货需在原交易后180天内完成。

A: 微信/支付宝单笔限额5000元，单日限额5万元。具体限额根据用户支付等级和风控策略动态调整，大额交易建议使用刷卡方式。

A: 基本信息可在终端设置中修改，重要信息（如结算账户）需提交申请材料至服务商或支付机构审核，审核通过后完成变更。

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银联认证

中国银联支付终端产品认证

ISO 27001

信息安全管理体系国际认证

央行牌照

中国人民银行支付业务许可证

VISA认证

国际VISA支付终端认证

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