智能支付,让商业更简单

KKYOO专注支付安全与创新,为商家提供稳定、便捷、低费率的智能POS支付解决方案

100万+

服务商户

99.9%

系统稳定性

24/7

技术支持

POS机

权威认证 值得信赖

多项行业资质认证,保障每笔交易安全

中国人民银行

支付业务许可证

PCI DSS

数据安全认证

银联认证

合规支付服务商

ISO 9001

质量管理体系认证

强大功能 助力生意

一站式支付解决方案,满足多样需求

移动支付

支持微信、支付宝、银联等多种支付方式,扫码即付

  • 二维码收款
  • NFC支付
  • 云闪付

刷卡收款

支持国内外所有主流信用卡、借记卡

  • 磁条卡/芯片卡
  • IC卡非接
  • Apple Pay

数据分析

实时交易数据,智能分析经营状况

  • 交易报表
  • 收入统计
  • 会员管理

秒速到账

T0即时到账,D1自动结算

  • 实时到账
  • 节假日可用
  • 低费率优惠

安全可靠

金融级加密,多重风控保障

  • 端到端加密
  • 实时风控
  • 交易监控

远程管理

商户后台,随时随地管理

  • 店员管理
  • 参数设置
  • 对账管理

简单三步 轻松上手

快速了解KKYOO POS机使用方法

01

开机签到

长按电源键3秒开机,输入操作员号和密码登录系统。首次使用需连接Wi-Fi或4G网络进行设备激活。

步骤1
02

选择收款

根据客户支付方式选择:刷卡、插卡、挥卡或扫码支付。输入消费金额,核对无误后确认。

步骤2
03

完成交易

顾客输入密码/签字确认,交易成功即打印小票。款项将根据设置的结算周期自动到账。

步骤3

POS机错误码查询

常见错误码及解决方案

错误码 错误描述 可能原因 解决方案
E01 通讯失败 网络连接异常 检查Wi-Fi/4G网络,切换网络后重试
E02 密码错误 操作员密码错误 重新输入密码,连续3次错误请联系客服
E03 无效卡号 卡片损坏或读取失败 清洁卡片,手动输入卡号或换卡重试
E04 余额不足 账户余额不够 提醒顾客更换支付方式或充值
E05 超时 网络或系统超时 检查网络后重新交易
E06 发卡行拒绝 银行风控或限制 联系发卡行或更换支付方式
E07 无效终端 终端未激活或被禁用 联系服务商激活终端
E08 金额超限 单笔金额超限 分多笔交易或调整金额

常见问题解答

快速解答您的疑问

KKOO标准费率如下:信用卡刷卡0.6%,借记卡0.5%(20元封顶),扫码0.38%。新用户首月可享受费率优惠活动,具体费率因地区和商户类型略有差异,请咨询客服了解详情。

刷卡失败可能原因:1)卡片磁条损坏,尝试插卡或挥卡;2)网络异常,检查网络连接;3)余额不足,提醒顾客;4)超限,调整交易金额。如仍无法解决,请记录错误码联系客服。

T0秒到:工作日9:00-22:00实时到账,手续费加收0.1%;D1到账:下一个工作日自动到账,无额外费用。节假日D1顺延至工作日。具体到账时间取决于银行处理速度。

可能原因:1) D1结算需等到工作日;2) 银行卡信息错误,请及时更新;3) 系统延迟,偶发情况1-2小时内到账;4) 风控拦截,需提供交易证明。如24小时未到账,请及时联系客服处理。

常见故障处理:1) 无法开机:检查电源插头,长按3秒;2) 网络异常:切换Wi-Fi/4G;3) 打印机问题:检查纸仓,更换热敏纸;4) 密码忘记:联系客服重置;5) 死机:重启设备。复杂故障请申请售后维修。

KKOO提供7×24小时客服支持,在线解答常见问题。设备故障1小时内响应,同城4小时上门,异地24小时内派单。质保期内免费维修/换新,定期软件更新及功能升级,确保您使用无忧。
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