费率更低,安全更稳

Kkyoo 酷优支付,您身边的智能支付专家,让每一笔交易都安心高效

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权威品牌资质,资金安全保障

我们持牌经营,合规合法,为您的每一笔资金保驾护航

支付牌照认证

持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,是正规的“一清机”服务商。

银联认证机构

通过中国银联严格的设备检测与安全认证,确保交易过程的每一环节都安全可靠。

金融级安全加密

采用国际通用的SSL/TLS加密技术及硬件加密芯片,严防信息泄露与资金风险。

用户隐私保护

严格遵守国家数据安全法规,将用户隐私置于首位,绝不泄露用户交易信息。

核心产品功能,驱动商业增长

卓越性能,不止于支付

超低费率

行业内极具竞争力的费率标准,标准信用卡刷卡费率低至0.55%,扫码支付低至0.38%,为您显著降低运营成本。

全渠道支付

完美支持刷卡、插卡、NFC(Apple Pay/云闪付)、主/扫二维码、花呗/白条等多种支付方式,一机搞定。

秒速到账

支持T+0(D+0)实时到账,365天全天候结算,资金回笼快人一步,解决您现金流难题。

智能经营助手

内置店铺管理、会员营销、交易数据分析、电子发票开具等功能,助您精细化运营,提升业绩。

极致稳定可靠

工业级硬件配置,多重容错机制,7x24小时不间断运行,确保即使在交易高峰期也畅通无阻。

专业售后支持

提供7x24小时在线客服与全国上门服务网络,遇到问题我们随时响应,让您后顾无忧。

三步上手,小白也能轻松操作

简单流程,快速开启您的收款之旅

1

开机激活与登录

长按电源键启动设备,根据屏幕提示连接网络(Wi-Fi/4G)。使用您注册的手机号和服务密码登录商户后台。

2

选择金额与支付方式

在主界面选择“收款”功能,输入或选择收款金额。根据顾客需求,引导其选择刷卡、插卡、挥卡(NFC)或扫码支付。

3

完成交易与签购

顾客通过密码键盘输入密码(如需),或扫描二维码完成支付。交易成功后,设备自动打印签购单,电子小票同步发送至您的手机。

刷卡显示错误代码说明

快速排查问题,恢复正常交易

错误码 含义 解决方案
01 查发卡行 请联系发卡行,或让持卡人换卡重试。
03 无效商户 商户未正确签约或被关闭,请联系客服。
05 交易不予承兑 发卡行拒绝交易,可能是余额不足或风控拦截。
13 无效金额 请检查输入的金额是否正确(非0、非负数)。
14 无效卡号 请核对卡号,或重新刷卡/插卡。
41 挂失卡 此卡已挂失,请与持卡人确认。
55 输入密码错误 持卡人密码输入错误,请提醒重试,若多次错误将吞卡。
91 发卡行/线路故障 通信暂时中断,请稍后重试或更换网络。
94 交易重复/冲正 系统正在进行冲正或判定为重复交易,请勿重复操作。

POS机常见问题解答

为您答疑解惑,一站式扫清所有障碍

关于费率:Kkyoo POS机的费率怎么算?有没有其他隐藏费用?

Kkyoo坚持透明收费,标准贷记卡刷卡费率为0.55%,借记卡刷卡费率0.5%,上限20元;扫码(微信/支付宝)费率为0.38%。我们承诺无“开户费、服务费、流量卡费”等任何额外隐藏费用。部分秒到业务可能会根据规则收取1-3元/笔的提现服务费,具体以您选择的结算服务为准。

关于刷卡:为什么有时刷卡会失败?提示风险商户怎么办?

刷卡失败原因多样:1. 卡本身问题,如余额不足、密码错误、挂失、过期。2. 交易环境问题,网络不稳定。3. 风控问题,单笔或单日交易额过大、交易时间异常(如深夜大额交易)、异地交易等可能触发银行风控。提示“风险商户”时,建议降低交易金额,分散交易,或联系我们的客服调整商户参数。建议保持健康的交易习惯。

关于到账:“T+0秒到”和“D+1”有何区别?如何选择?

T+0秒到:指交易资金在交易成功后几秒内即可到达您绑定的结算银行卡,适合急需周转现金流的商户。D+1到账:指交易资金在下一个工作日(遇节假日顺延)到账。T+0通常会有小额服务费,而D+1标准结算则免费。您可以根据资金需求灵活选择,在我们的App后台即可一键切换。

关于不到账:交易成功了,但钱没到账是怎么回事?

请勿担心,这是小概率事件。首先,交易成功且已打印凭条,说明资金已进入支付公司清算池,是安全的。未到账原因可能是:1. 银行系统延迟,T+1到账的款项请耐心等待至工作日。2. 结算银行卡信息有误,请登录后台核对。3. 风控审核,如遇大额或可疑交易,资金将被临时暂存审核。建议先等待片刻,若仍未到账,请立即准备好交易凭证,联系我司客服进行核实处理。

关于故障与售后:机器无法开机、网络连不上怎么办?

无法开机:请检查电源适配器是否插好,尝试更换插座。长按电源键10秒进行强制重启。若无效,可能是电池或硬件故障。网络连接失败:检查SIM卡是否插入正确或有余额;Wi-Fi环境下确认密码无误且信号良好;尝试重启设备或切换网络环境。如果以上方法均无法解决,您可以通过官网客服渠道发起售后申请,我们将根据您的地址安排专业维修人员或进行设备更换。

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