安全 · 智能 · 高效的支付解决方案
KKYOO支付，致力于为千万商户提供最稳定、最便捷的收款工具。持牌机构，资金保障，让您的每一笔生意都安心无忧。
权威认证 值得信赖
我们严守金融安全底线，获得国家及行业多项权威认证，为您提供合规、可靠的支付服务。
一清牌照
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，资金直接由央行监管清算，安全无忧。
PCI DSS认证
通过支付卡行业数据安全标准最高级别认证，全方位保护持卡人信息与交易数据。
银联认证
所有产品均通过中国银联安全认证，兼容各大银行及金融机构的借记卡与贷记卡。
ISO 9001
建立并运行完善的ISO9001质量管理体系，确保产品与服务的持续高品质输出。
全场景POS产品矩阵
从实体店到移动零售，我们提供覆盖全业务场景的POS终端，满足您多样化的收单需求。
K1 智能POS
集收银、支付、管理于一体的智能终端，是您智慧门店的强大核心。
- 支持微信、支付宝、银联云闪付扫码支付
- 集成会员管理、商品管理、小票打印
- 4G/WiFi全网通，信号稳定不断线
- 高清触摸大屏，操作流畅体验佳
M2 电签POS
小巧便携，电子签名，无需纸质小票，是个人收款和移动商户的理想选择。
- 机身轻薄如信用卡，随身携带轻松收款
- 内置高清摄像头，支持微信支付宝扫码
- 蓝牙+4G双模连接，稳定快捷
- 电子签名存储，环保又合规
KKPAY 手机POS
无需硬件设备，一部手机即刻变身POS机，是自由职业者和微商的收款利器。
- APP注册即用，无需实体机具
- 支持所有银联标识卡片的刷卡收款
- 收款实时语音播报，不错过每一笔
- 交易明细云端存储，随时查阅对账
三步开启轻松收款
我们简化了所有流程，最快只需几分钟，您就能熟练使用KKYOO POS机完成收款。
开机签到与连接
长按电源键启动设备，输入操作员号（通常为01）和密码（初始通常为0000），系统将自动通过4G网络连接至后台。
选择消费与输入金额
在主界面点击【消费】键，进入收款界面。通过数字键盘输入收款金额，核对无误后按【确认】键。
刷卡/插卡/输密完成
请客户刷卡、插卡或感应手机，根据提示输入银行卡密码。交易成功后会自动打印小票（实体机）或生成电子小票（电签/手机POS）。
帮助中心
我们为您整理了常见问题及解决方案，助您快速排查故障，解除所有后顾之忧。
POS机显示错误代码一览表
| 错误代码 | 中文含义 | 可能原因与解决方法 |
|---|---|---|
| 55 | 密码错误 | 持卡人输入密码错误，请提醒客户重新输入。连续错误三次卡片可能被锁。 |
| 40 | 请求的功能不支持 | 当前终端不支持此交易类型（如分账），或后台未开通此权限。请联系客服。 |
| 41 | 挂失卡 | 此卡片已上报挂失，请没收卡片并与银行联系。 |
| 05 | 发卡方不予承兑 | 发卡行拒绝交易。原因可能为余额不足、信用卡超限、信息有误等，建议换卡或联系发卡行。 |
| 91 | 发卡行故障 | 银行系统繁忙或临时故障。请稍后重试，或建议客户使用他行银行卡。 |
| 96 | 系统故障 | POS机与支付中心通讯异常。请检查网络连接（信号/WiFi），重启POS机后再试。 |
| -10 | 通讯超时 | POS机与服务器网络连接中断。请检查SIM卡流量、网络信号。尝试更换位置或重启设备。 |
Q1: 办理KKYOO POS机需要什么资料？
A1: 个人商户通常需要提供：身份证正反面照片、银行卡照片（用于结算）。企业商户还需提供：营业执照照片、对公账户信息。所有资料均用于合规备案，我们会严格保密。
Q2: 你们POS机的官方费率是多少？
A2: 我们严格执行国家发改委和央行的标准。标准信用卡刷卡费率为0.6%，扫码费率为0.38%，储蓄卡费率最高0.5%（有20-25元封顶）。绝对透明，无任何隐藏费用。
Q3: 为什么我的POS机刷信用卡失败？
A3: 可能的原因有：①信用卡额度不足或超限；②信用卡未开通支付功能或被风控；③输入密码错误次数过多；④收银网络不佳导致交易超时。请先排除以上原因，或查看POS机屏幕提示的错误代码。
Q4: 交易成功后，款项多久能到账？
A4: KKYOO支持“D+0”实时到账和“D+1”次日到账两种模式。D+0模式下，资金通常在交易后数秒至数分钟内到达您的结算账户；D+1模式下，资金将在下一个工作日到账。您可根据自身需求在APP中设置。
Q5: 如果POS机出现故障或者损坏怎么办？
A5: 请不要擅自拆解机器。您可以通过官方申请渠道报修，我们有专业的售后团队提供技术支持。若在保修期内（通常为1年），非人为损坏将免费维修或换新。超出保修期则提供成本价维修服务。
Q6: 为什么有一笔交易明明成功了，钱却没到账？
A6: 极少数情况可能因网络原因导致交易信息不同步。请务必核对POS机上的小票，小票是交易成功的唯一凭证。如果小票打印成功，资金一定会结算。若长时间未到账，请提供商户编号、终端号和交易小票照片联系客服，我们将为您快速查询处理。