权威认证，值得信赖
中国人民银行颁发的
《支付业务许可证》
国家认证
正规一清机构
PCI DSS
支付卡行业安全标准
中国银联
官方成员机构
多场景POS机产品矩阵
K1 智能电签POS
无需插网线，4G全网通，电子签名，小巧便携。内置聚合支付，支持刷卡、扫码、云闪付。是实体店、摊位、外出收款的最佳伴侣。
- ✔️ 4G高速连接
- ✔️ 聚合支付码牌
- ✔️ 电子签购单
- ✔️ 费率低至0.38%
Q9 全能智能POS
安卓系统，操作如智能手机。功能强大，支持会员管理、卡券营销、库存盘点。适合餐饮、零售、精品店等希望提升经营效率的商户。
- ✔️ 安卓智能系统
- ✔️ 全渠道收款
- ✔️ 开放式应用平台
- ✔️ 强大的营销工具
X5 便捷mPOS
连接手机蓝牙，秒变收款终端。极致小巧，随身携带。完美满足个人、自由职业者、小型团队的移动收款需求，即插即用。
- ✔️ 蓝牙秒速连接
- ✔️ 极致便携设计
- ✔️ 实时账单同步
- ✔️ 手机APP管理
三步上手，轻松收款
开机联网
长按电源键启动设备，系统将自动连接4G/Wi-Fi网络，确保信号稳定。
选择功能收款
在主界面选择“刷卡”、“扫码”或“其他”，根据客户需求输入金额，引导顾客完成支付。
签名确认到账
支付成功后，顾客在屏幕上电子签名（小额免签），交易凭证即时发送，资金快速结算至您指定账户。
常见交易错误码速查
提示：交易失败时，POS机通常会显示一个错误代码。以下是部分常见代码的含义及解决建议。
| 错误码 | 错误描述 | 可能原因与解决办法 |
|---|---|---|
| 91 | 发卡行超时/线路繁忙 | 网络延迟，系统繁忙。请稍后重试，或换一张卡试试。 |
| 03 | 无效商户 | 商户未正确入网或被关闭。请联系我方客服确认商户状态。 |
| 55 | 密码错误 | 持卡人输入密码有误。请核对后重新输入，注意防止旁边人偷窥。 |
| 14 | 无效卡号 | 卡片信息读取失败。请检查银行卡是否已消磁，并重新刷卡或插卡。 |
| 57 | 交易受限/不支持此交易 | 发卡行限制了该卡片的此类型交易。建议持卡人联系发卡行咨询。 |
| 96 | 系统异常 | 银行或支付系统内部错误。无需操作，稍后重试即可。 |
您关心的，我们都想到了
Q: 办理POS机收费吗？费率是多少？
A: 我们提供标准费率和优惠活动两种模式。
1. 标准费率： 借记卡费率为0.5%-0.6%封顶（单笔手续费有上限），贷记卡（信用卡）费率为0.55%-0.6%。
2. 扫码费率： 微信、支付宝、银联二维码等扫码支付标准费率为0.38%。
办理本身不收取任何“开机费”或“激活费”。部分高端智能机型或特殊定制服务可能涉及设备押金或购买费用，具体以办理时说明为准。我们承诺费率透明，无隐形消费。
Q: 刷卡交易需要注意什么？为什么有时会失败？
A: 为确保成功，请注意：① 确保网络信号良好；② 磁条卡请匀速刷卡，芯片卡请插到底；③ 金额正确无误。
交易失败常见原因：① 密码错误；② 卡片余额或额度不足；③ 银行系统风控或限制；④ 商户终端问题。请根据错误提示（参考上表）排查。
Q: 资金是秒到账吗？T+1是什么意思？
A: “秒到账”是我们的核心优势，绝大多数交易在支付成功后几秒内就会到账您的结算银行卡（结算到账模式）。
T+1 是另一种结算模式，指第二个工作日到账（T指交易日，+1指下一个工作日）。通常用于特定行业或风控较高的交易。办理时可选择适合您的结算模式。
Q: 刷卡成功但钱没到账怎么办？
A: 请勿慌张，首先：
1. 核对签购单： 确认POS机确实打印出或生成了成功交易的凭证。如果显示“交易失败”、“操作取消”等，则不会扣款。
2. 检查银行卡： 若凭证显示成功，请登录手机银行或查询银行卡短信，确认是否已被扣款。
3. 联系客服： 如确认已扣款但未到账，可能是系统延迟或通道清算（T+1模式下属正常）。请及时拨打快游支付官方客服，提供商户号、终端号和交易流水号，我们会立即为您查询处理，保障您的资金安全。
Q: POS机出现故障或遗失了怎么办？有售后服务吗？
A: 快游支付提供完善的售后服务体系：
1. 设备故障： 可通过官方客服提交故障描述，我们有技术人员远程指导。若无法解决，我们将根据保修政策为您提供换机或维修服务。
2. 设备遗失： 请第一时间联系客服，我们会立即冻结该设备，防止资金风险，并为您补发新设备。
3. 日常咨询： 任何关于使用、费率、到账的疑问，均可联系我们的专业客服团队，7x12小时为您服务。