权威认证,安全无忧
我们深知,安全是支付的生命线。酷优POS机由持牌支付机构提供,资金安全有保障。
官方一清机
央行持牌机构直接清算,资金由银联监管,不经过任何第三方,杜绝资金跑路风险。
银联认证
所有终端均通过中国银联安全认证,严格遵循金融行业安全标准,交易加密无懈可击。
费率透明
我们郑重承诺: Standard 费率0.6%,无任何隐藏费用,不搞任何“冻结金”、“激活费”套路。
拒绝套路
无3000元冰冻/激活押金,无流量费陷阱。所见即所得,诚信经营是我们的基石。
功能强大,应对万变
酷优POS机不仅是收款工具,更是您生意增长的强大引擎。
全能支付方式
支持银联卡、挥卡(NFC)、云闪付、扫码支付(微信/支付宝),满足所有主流支付需求。
极速秒到
刷卡收款后,资金最快3秒内到达您的结算卡,实时到账,资金周转快人一步。
蓝牙+WIFI双模
内置蓝牙与WIFI模块,连接稳定,覆盖范围广,移动收款、固定收款随心切换。
智能数据管理
配合手机APP,实时查看交易明细、账户余额,轻松生成日/月报表,经营状况一目了然。
智能匹配商户
系统智能匹配本地优质商户,笔笔交易有积分,完美优化您的信用卡账单。
语音播报
交易成功、金额播报清晰响亮,防止错账漏账,让收款更放心。
三步激活,轻松上手
告别复杂流程,无需任何费用,几分钟即可开启您的智能支付之旅。
开机联网
长按电源键开机,通过蓝牙或WIFI连接手机APP POS助手,保持设备在线。
注册认证
在APP内使用手机号注册,根据提示完成实名认证与结算卡绑定。
首笔激活
刷一笔任意金额(建议99.01元)的交易,设备即永久激活,无任何冻结押金。
常见错误码解析
遇到问题不慌张,对照指南轻松解决。
- 错误码: 55 / 持卡人无效: 请检查银行卡状态是否正常,或持卡人确认信息无误。
- 错误码: 96 / 系统故障: 交易系统繁忙,请稍后重试或更换网络环境。
- 错误码: 03 / 无效商户: 设备未绑定或商户状态异常,请联系客服处理。
- 错误码: 41 / 挂失卡: 此卡片已报挂失,请使用其他银行卡或联系发卡行。
- 错误码: 14 / 无效卡号: 请确认银行卡号输入正确,或刷卡时速度过慢。
您想了解的,这里都有
一站式解答您关于费率、到账、售后的所有疑问。
答:酷优POS机标准刷卡费率为0.6%,扫码费率更低。我们郑重承诺,除此费率外,没有任何激活费、冻结押金、年费或首年高流量费。第一年流量费由平台承担,后续每年仅需承担较低的流量卡成本(具体以通知为准),完全公开透明。
答:请检查以下几点:1. 网络是否连接正常;2. 信用卡是否为有效卡,是否已过期或挂失;3. 交易金额是否超出信用卡额度或单笔限额;4. 如提示错误码,请参考“错误码解析”部分。排除以上问题仍无法解决,请联系售后。
答:酷优POS机默认为秒到模式,绝大多数情况下,资金在交易成功后3-10秒内即可到达您绑定的结算卡。如遇结算银行系统维护或延迟,可能会稍有延迟,但一般不会超过T+1(即第二个工作日)。
答:请首先确认是否收到扣款短信。如果已扣款但未到账,这通常是系统延迟所致,请耐心等待30分钟。若超过1小时仍未到账,请立即联系酷优客服,提供您的商户号、订单号和扣款凭证截图,我们将第一时间为您查询并处理,保障您的资金安全。
答:酷优提供完善的售后服务。在质保期内(通常为一年),非人为损坏的设备可享受免费维修或更换。超出质保期或人为损坏,我们提供成本价的维修或换新服务。您只需通过APP内的“在线客服”或官方渠道联系售后,描述您的问题,客服人员会指导您操作并安排后续流程。