稳定启动商业梦想

小陆POS,您值得信赖的一站式支付伙伴,安全、高效、智能。

我们的核心承诺

支付牌照

资金秒到

费率透明

7x24服务

权威认证 安全保障

我们坚持合规经营,所有产品均通过权威机构认证,为您的每一笔交易保驾护航。

产品矩阵 应对全场景

无论您是零售、餐饮还是服务业,总有一款产品满足您的需求。

智能POS

智能POS

安卓系统,功能强大,支持会员管理、库存管理、数据分析,助力智慧经营。

  • 开放平台,可对接各类软件
  • 支持聚合支付与行业应用
  • 高清大屏,操作体验流畅
电签POS

电签POS

小巧便携,4G网络,快速开机。内置摄像头,支持电子签名,移动收款首选。

  • 内置流量卡,随时随地交易
  • 蓝牙+WIFI+4G全网通
  • 一键激活,操作简便
扫码POS

扫码POS

主扫被扫一体化,完美支持微信、支付宝、银联云闪付等主流扫码支付。

  • 支持二维码与NFC近场支付
  • 语音播报,交易清晰明了
  • 费率优惠,降低收款成本

小陆POS激活流程

三步轻松搞定,即刻开启您的便捷收款之旅。

1

开机扫码下载App

长按POS机电源键开机,进入主界面后,使用手机微信扫描显示屏上的二维码,下载并安装“小陆商户”App。

2

注册认证与绑定

打开App,使用手机号完成注册。根据提示,上传身份证、银行卡等资料进行实名认证。完成后,在App内输入POS机终端号并绑定设备。

3

首刷激活成功

完成绑定后,任意进行一笔金额大于100元的交易作为首笔激活交易。交易成功后,您的POS机即永久激活,可正常使用所有功能。

温馨提示:

请确保您在Wi-Fi或信号良好环境下操作。如有任何疑问,可随时通过App内在线客服获取帮助。

常见问题解答

我们整理了商户最关心的问题,让您安心使用。

小陆POS提供行业内有竞争力的费率标准,具体如下:

  • 刷卡交易:标准信用卡费率为0.6%,符合市场常规标准。
  • 扫码交易:微信、支付宝、支付宝花呗等主流扫码费率为0.38%,极具成本优势。
  • 云闪付/银联二维码:通常享受1000元以下免手续费,1000元以上按0.38%收费。

所有费率清晰透明,无任何隐藏费用。具体费率可能因合作渠道活动有微调,请以App内公示为准。

刷卡失败可能由多种原因导致,请按以下步骤排查:

  1. 检查卡片:确认银行卡磁条或芯片没有损坏,以及卡片已开通相关支付功能且额度充足。
  2. 正确操作:确保刷卡/插卡姿势正确,听从POS机语音提示操作。芯片卡请优先插卡。
  3. 网络信号:检查POS机屏幕网络信号图标(4G/WiFi),确保信号良好。
  4. 重试交易:稍等片刻后重新尝试刷卡交易。

若以上步骤均无效,请保留错误代码截图,联系在线客服或售后支持。

小陆POS支持灵活的到账模式,满足不同商户需求:

  • D0秒到(默认):所有交易(刷卡、扫码)在交易成功后,资金在数秒内即可到达您绑定的结算银行卡,节假日无休。
  • T1结算:如您选择T1模式,资金将在第二个工作日(周一至周五)统一结算到账。

绝大多数用户默认享受D0秒到服务,确保资金周转效率。

请先不要担心,交易成功但未到账通常由以下原因造成:

  1. 银行延迟:部分银行在交易高峰期或夜间系统维护时,处理速度可能稍有延迟,一般情况下15分钟内会到账。
  2. 风控审核:对于单笔金额较大或交易时间异常等情况,支付系统会触发风控机制,进行短暂的人工审核,审核通过后即会到账。
  3. 结算卡信息错误:检查您在App内绑定的结算银行卡号、姓名、开户行是否完全正确。

若超过30分钟仍未到账,请在“小陆商户”App内找到该笔交易记录,联系在线客服,提供终端号和交易时间,我们将第一时间为您追查处理。

我们提供完善的售后服务体系:

  • 在线客服:首选“小陆商户”App内的在线客服,可进行图文沟通,快速解决软件操作、账户问题等。
  • 技术支持热线:如遇POS机硬件故障(如无法开机、屏幕损坏、无法读卡等),可拨打官方7x24小时技术支持热线 400-XXX-XXXX
  • 设备更换/维修:在质保期内,非人为导致的硬件故障,我们将为您提供免费的换新或维修服务。购买渠道经销商也提供基础售后支持。

无论是操作疑问还是硬件问题,我们都会积极响应,确保您的业务不受影响。

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