权威品牌资质
实力铸就信赖，资质保障安全
中国人民银行许可
首批获得中国人民银行《支付业务许可证》的支付机构，全国范围收单资质，业务合规合法。
银联成员机构
中国银联 certified 战略合作伙伴，所有交易均通过银联清算系统，资金安全有保障。
PCI DSS Level 1认证
国际最高级别的支付卡行业数据安全标准认证，全方位保护商户与消费者的交易信息。
一清机标准
持牌机构直接清算，资金由银行监管，杜绝二次清算风险，每一笔交易都清晰透明。
核心产品功能
全场景覆盖，满足您多样化收款需求
超级智能POS
集成多种支付方式于一身，是您门店经营的智慧大脑。
- 支持刷卡、插卡、NFC（Apple Pay等）
- 扫码支付：微信、支付宝、花呗等
- 内置多功能：会员管理、库存核销
- 高清触摸屏，操作流畅体验佳
全能电签POS
小巧便携，功能强大，扫码刷卡轻松切换。
- 电子签名，无纸化操作更环保
- 4G全网通，随时随地稳定收款
- 融合扫码头，支持主被扫模式
- 蓝牙+WIFI连接，适配多种场景
云喇叭收款音箱
扫码即播报，收款不错漏，语音响亮清晰。
- 扫码极速支付，无需手机操作
- 大功率喇叭，金额实时语音播报
- 二维码可自定义，支持个人或商户
- 云端对账，交易记录一目了然
快速使用教程
三步搞定，开启轻松收款之旅
开机激活
长按电源键开机，操作员输入密码（通常为123456或0000），进入主界面。
连接网络
根据机型选择WIFI或4G网络连接，确保网络信号稳定，签到成功后即可进行交易。
选择收款
点击“消费”或“收款”功能，输入金额，引导用户刷卡/扫码/插卡，输入密码，完成交易。
电子签名
交易成功后，在屏幕上核对信息并完成电子签名，小票将自动打印或发送。
常见错误码查询
遇到提示不慌张，快速定位问题原因
| 错误码 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01-查无此户/无效商户号 | 商户未入网，或终端信息与后台不符。 | 联系上级服务商或客服，核实商户状态。 |
| 03-无效终端 | POS机终端号未绑定或被禁用。 | 联系服务商开通或重新绑定终端。 |
| 05-拒绝交易/发卡行不予承兑 | 发卡行风控拦截，如余额不足、密码错误、交易限额等。 | 联系持卡人，咨询发卡行详情。 |
| 12-无效交易 | 交易格式有误或系统不支持此交易。 | 重新操作或联系客服。 |
| 13-无效金额 | 输入交易金额格式错误或为0。 | 正确输入交易金额。 |
| 14-无效卡号/无此账户 | 银行卡信息有误，或读卡失败。 | 清洁磁条/芯片，重新刷卡或插卡。 |
| 55-无效密码/PIN错 | 银行卡密码输入错误次数过多。 | 请持卡人核对密码，或联系银行重置。 |
| 57-发卡方不予承兑/不允许持卡人交易 | 发卡行禁止此卡进行交易（如非柜面交易受限）。 | 建议持卡人更换支付方式或联系发卡行。 |
| 61-超出取款/消费限额 | 交易金额超过了该卡当日或单笔限额。 | 分笔交易或联系发卡行调整限额。 |
| 91-发卡行无法响应/系统异常 | 银行系统临时故障或维护。 | 稍后重试，或更换银行卡支付。 |
| 96-系统异常/系统不正常 | 银联或支付中心系统繁忙、通信中断。 | 检查网络连接，稍后重试。 |
常见问题解答 (FAQ)
您的疑问，我们一一解答
我们的POS机费率政策公开透明，根据产品类型和商户性质有所不同。标准信用卡刷卡费率为0.6%，扫码（支付宝/微信）费率通常为0.38%，储蓄卡借记卡有封顶优惠（通常20-25元封顶）。具体费率请以办理时的协议和官方通知为准，我们承诺无任何隐形费用。
刷卡失败或延迟可能的原因有：
1. 网络问题：检查POS机的WIFI、4G信号是否稳定。
2. 银行卡问题：卡片磁条或芯片受损、余额不足、密码错误或达到交易限额。
3. 操作问题：刷卡姿势不正确或与POS机距离过远（针对NFC）。
4. 系统原因：银行或银联系统繁忙。建议换一张卡或稍后重试，如持续失败，请联系商户号上级或技术客服。
汇付天下POS机提供灵活的到账周期，默认为T+1到账，即下一个工作日到账（周六日及节假日顺延）。我们也提供D+/D0服务，即当日到账或24小时内到账（可能产生少量服务费）。D+/D0服务通常在工作日早8点至晚10点间的交易可实现秒到，具体规则请咨询您的服务商。请确保结算卡为个人I类储蓄卡，否则可能影响到账。
请首先保持冷静，款项一定在安全的监管账户中，丢失的可能性极小。处理步骤如下：
1. 核对扣款信息：检查客户银行卡是否已发出扣款短信。
2. 核对结算卡：登录商户APP或后台，确认绑定的结算卡号是否正确，是否为I类卡。
3. 检查到账时间：确认您选择的结算周期（T+1还是D+）。T+1请耐心等待下一个工作日。
4. 查询交易流水：在商户后台查询该笔交易状态，是否为“成功”。
若以上均确认无误，请记录交易流水号、时间、金额，立即联系您的服务商或官方客服，由技术人员为您查询并处理。切莫自行处理，避免泄露交易信息。
我们提供完善的售后服务体系：
1. 远程支持：对于多数软件设置、网络连接等非硬件问题，我们的客服可通过电话或远程协助为您解决。
2. 硬件维修/更换：如确认为硬件故障，在保修期内（通常为1年），我们将提供免费换新或维修服务。过保设备，我们也提供成本价更换。
3. 联系渠道：请第一时间联系为您办理设备的上级服务商，他们能最快响应并处理。如您是官网直营客户，可通过官方渠道发起售后申请。请保留好POS机原包装和配件。