中国人民银行授予《支付业务许可证》,正规合法支付机构
通过PCI DSS安全认证,保障交易数据和用户信息安全
中国银联认证设备,符合银行卡受理终端安全规范
ISO9001质量管理体系认证,确保产品服务质量
长按电源键3秒开机,按照屏幕提示进行设备激活和网络配置
输入操作员号(默认01)和密码(默认0000)完成签到
在主界面选择"消费"功能,输入交易金额
刷卡/插卡/扫码支付,输入密码(如需要),确认交易
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 55 | 密码错误 | 请确认输入密码正确,如多次错误请联系发卡行 |
| 14 | 无效卡号 | 请确认银行卡信息正确,重新刷卡或插卡 |
| 96 | 系统故障 | 请稍后重试,如持续请联系客服 |
| 03 | 无效商户 | 商户状态异常,请确认商户信息或联系服务商 |
| 41 | 挂失卡 | 该卡已挂失,请使用其他银行卡 |
| 57 | 交易不允许 | 该卡种不支持此交易类型,请选择其他支付方式 |
| 91 | 签购时间已过 | 交易超时,请重新发起交易 |
| 05 | 交易不成功 | 余额不足或交易被拒,请确认账户状态 |
拉卡拉POS机标准费率如下:
所有费用在交易成功后自动扣除,无其他隐藏费用。
常见刷卡失败原因:
建议:尝试更换支付方式或检查设备状态。
到账时间说明:
如遇延迟,请检查结算卡信息是否正确,或联系客服处理。
可能原因及解决方法:
如超过24小时未到账,请提供商户号和交易流水号联系客服。
故障处理步骤:
如问题仍未解决,可通过以下方式获取售后支持:
办理所需资料:
办理流程:提交资料 → 审核通过 → 设备邮寄 → 激活使用,全程1-3个工作日。
流量费说明:
流量费会在每年固定时间自动扣除,确保设备正常通信。
查询方式:
建议定期核对账单,确保交易准确无误。