苏州最稳定可靠的POS机解决方案

KKYOO致力于为苏州地区商户提供安全、快捷、稳定的支付服务，让您经营更轻松

  • 正规一清机，资金安全有保障
  • 24小时秒到账，资金周转更灵活
  • 超低费率，帮您降低经营成本
  • 专业售后团队，7×24小时技术支持
  • 支持多种支付方式，满足各种场景需求
POS机展示

品牌资质

正规合法经营，为您资金安全保驾护航

中国人民银行认证

获得中国人民银行颁发的支付业务许可证，合法开展支付业务，确保每一笔交易安全可靠

PCI DSS安全认证

通过PCI DSS Level 1安全认证，采用银行级加密技术，全面保障用户支付信息安全

ISO9001质量认证

严格执行ISO9001质量管理体系，确保产品品质和服务质量达到国际标准

正规一清机构

持有中国人民银行颁发的一清牌照，资金直接由银联清算，杜绝二清风险

核心产品

多款POS机产品，满足不同行业、不同规模商户的需求

智能POS

智能POS机

支持触屏操作，功能强大，适合各类商户使用

  • 7寸高清触摸屏
  • 支持微信、支付宝、银联云闪付
  • 内置58mm热敏打印机
  • 4G全网通，稳定联网
  • 电池续航12小时
传统POS

传统POS机

经典款POS机，稳定可靠，操作简单

  • 支持磁条卡、IC卡、NFC
  • 密码键盘安全防护
  • 内置高速热敏打印机
  • GPRS/CDMA双网备份
  • 超低功耗设计
移动POS

移动POS机

便携设计，适合外卖、配送等移动场景

  • 轻巧便携，仅重280g
  • 蓝牙连接手机APP
  • 支持扫码支付
  • 电池待机30天
  • IP54防水防尘

使用教程

详细的使用步骤，让您轻松上手

1

设备开机与登录

长按电源键3秒开机，等待系统启动。输入操作员账号和密码登录系统。首次使用需要激活设备。

提示：确保设备有足够的电量，建议首次使用时连接充电器。
2

选择收款方式

在主界面选择收款方式：银行卡支付、扫码支付或聚合支付。根据提示选择相应功能菜单。

提示：聚合支付支持微信、支付宝、银联云闪付等多种支付方式。
3

输入收款金额

使用数字键盘输入收款金额，确认无误后按确定键。系统会自动计算手续费（如有）。

提示：金额输入后可以修改，按清除键重新输入。
4

完成支付

银行卡支付：刷卡/插卡/挥卡，输入密码确认支付。扫码支付：展示付款二维码或扫描客户付款码。

提示：NFC支付将卡靠近感应区即可，无需插卡。
5

打印小票与完成

支付成功后，系统会自动打印交易小票。请妥善保管小票作为交易凭证。可选择发送电子小票给顾客。

常见错误代码说明

快速了解POS机错误代码，及时解决问题

错误代码 错误说明 解决方案
01 请刷卡 请重新刷卡，确保刷卡方向正确，速度适中
03 无效商户 联系客服核实商户状态，检查商户号是否正确
05 发卡方不予承兑 建议顾客换卡或联系发卡银行
12 无效交易 检查交易参数设置，联系客服核实
13 无效金额 请重新输入正确的交易金额
14 无效卡号 请重新刷卡或手动输入卡号
30 格式错误 检查输入格式，重新操作
33 过期卡 卡片已过期，请使用其他支付方式
34 可疑卡 该卡存在可疑交易，请谨慎使用
41 挂失卡 该卡已挂失，无法使用
43 被窃卡 该卡已报失，无法使用
55 密码错误 请重新输入正确密码，连续错误将锁卡
57 不允许持卡人进行的交易 该卡有交易限制，请联系发卡银行
58 终端不允许的交易 该终端不支持此交易类型
61 超出金额限制 超过单笔或累计交易限额，分笔交易
62 受限制的卡 该卡有使用限制，请联系银行
65 超出次数限制 今日交易次数已达上限
91 发卡方无法响应 系统繁忙，请稍后重试
96 系统异常 重启设备，如仍有问题联系客服
R0 网络连接失败 检查网络连接，重启设备或更换位置
E01 打印机缺纸 及时更换打印纸

常见问题解答

解答您在使用过程中可能遇到的各种问题

费率相关问题

POS机的标准费率是多少？
根据国家规定，标准信用卡费率为0.6%，借记卡费率为0.5%-0.55%，单笔20封顶。目前我们针对优质商户提供优惠费率，具体可咨询客服了解详情。
费率是固定的还是会变动？
合同期内费率保持不变，我们会与您签订正式合同，明确费率标准。如遇国家政策调整，我们会提前通知并按照新的标准执行。
是否存在秒到费？
标准到账（T+1）无任何额外费用，如需要秒到服务（D+0），会收取每笔2-3元的秒到服务费，具体费率可根据需求选择。

刷卡相关问题

为什么刷卡总是失败？
请检查：1）卡片是否有效；2）刷卡姿势是否正确；3）设备是否正常联网；4）金额输入是否正确；5）商户状态是否正常。如仍有问题，请拨打客服热线。
支持哪些支付方式？
支持银行卡（刷卡、插卡、挥卡）、扫码支付（微信、支付宝、银联云闪付）、Apple Pay等多种支付方式，满足不同客户需求。
单笔交易限额是多少？
标准单笔限额5万元，日限额20万元。可根据商户实际经营情况申请调整额度，需要提供相关资质证明。

到账相关问题

资金什么时候到账？
T+1模式：第二个工作日到账；D+0（秒到）：交易成功后立即到账，最快几秒内到账；周末节假日顺延至下一个工作日（秒到除外）。
为什么没有按时到账？
原因可能包括：1）银行系统维护；2）节假日顺延；3）风控审核延迟；4）账户信息异常。请先查看交易记录，如延迟超过24小时请联系客服。
资金到哪个银行账户？
资金将结算到您提供的对公或对私银行账户，请确保账户信息准确无误。如需要变更结算账户，需提交申请并审核通过。

故障与售后

设备无法开机怎么办？
请尝试：1）检查电源是否连接；2）长按电源键10秒强制重启；3）更换充电器充电；4）如有故障显示，记录错误代码联系客服。
打印机不工作怎么处理？
检查：1）是否缺纸；2）打印纸安装方向是否正确；3）打印头是否清洁；4）打印机设置是否正常。如仍有问题，可申请维修或更换。
如何联系售后服务？
我们提供7×24小时售后支持：1）在线客服：官网实时咨询；2）客服电话：全天候服务；3）微信客服：扫码添加；4）上门服务：苏州地区可预约上门服务。
设备保修政策是怎样的？
整机保修1年，保修期内非人为损坏免费更换。人为损坏、丢失、浸水等情况提供有偿维修服务。超出保修期可享受终生维护服务，仅需支付配件费用。
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