权威认证,坚若磐石
安全是支付的生命线。KKYOO持有行业顶尖资质,构建全方位安全保障体系,让您收款高枕无忧。
央行支付牌照认证
获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,合规经营,资金安全有国家信用背书。
银联卡安全认证
所有设备均通过中国银联严格的PCI安全认证,保障每笔交易数据的传输与处理安全。
金融级加密技术
采用国际通用的SSL/TLS加密通道和数字证书技术,交易数据全程加密,防篡改、防泄露。
专业风控系统
7x24小时智能风控引擎,实时监测交易风险,为您的账户保驾护航,远离盗刷欺诈。
不止于收款,更是经营利器
从硬件到软件,从支付到管理,KKYOO全系列产品深度赋能商户,提升运营效率与顾客体验。
秒级到账,资金无忧
支持365天T+0实时到账,笔笔交易极速结算,有效提升商户资金周转效率,满足各类经营场景需求。
超低费率,成本领先
提供行业极具竞争力的费率方案:标准贷记卡0.55%,扫码0.38%,无任何隐形收费,为您节省每一分开销。
全渠道聚合,一码通付
一体化支持微信、支付宝、银联云闪付等多种支付方式,一码通用,顾客支付更便捷,商户收单更高效。
智能终端,灵活多样
提供智能POS、电签POS、扫码枪、云音响等多种智能终端,完美适配零售、餐饮、服务等多种行业环境。
账单管理,一目了然
配备强大的商户后台管理系统,随时查看交易流水、生成多维报表,帮您轻松掌握经营状况,科学决策。
专业售后,全程守护
提供7x12小时专属客服支持,从装机、培训到故障维修,一站式服务,确保您使用全程顺畅无忧。
常见问题解答
我们整理了商户最关心的问题,希望能为您消除疑虑。如有其他疑问,欢迎随时垂询。
是的,POS机退款遵循“原路退回”原则。这意味着退款资金将沿着支付的原始路径返还到消费者的账户。
到账时间取决于原支付方式和银行的处理速度:
• 银行卡刷卡退款:一般情况下,退款操作成功后,资金会在 3-15个工作日 内退回至持卡人银行卡。银行作为清算主体,其处理周期是决定性因素。
• 扫码支付退款(微信/支付宝/云闪付):速度会快很多,通常在 24小时内 到账,部分情况下甚至可以实现实时到账。
KKYOO秉承公开透明的收费原则。我们的标准费率为:
• 贷记卡(信用卡)刷卡费率: 0.55%
• 借记卡(储蓄卡)刷卡费率: 0.5%,部分区域有20元或25元封顶优惠。
• 扫码支付(主扫/被扫)费率: 0.38%
我们承诺无任何年费、维护费、服务费等隐藏费用。您只需为发生的交易支付相应手续费,简单明了。
KKYOO POS机支持灵活的到账模式,以满足不同商户的需求:
• T+0 实时到账(秒到):这是最受欢迎的模式。交易成功后,资金在几秒钟内即可到达您指定的结算账户(个人储蓄卡或对公账户),365天全年无休,节假日同样秒到。
• T+1 次日到账:资金将在第二个工作日(D+1)到账。此模式通常适用于对公结算。
您可以根据自己的资金周转情况,在开户时选择合适的结算方式。
遇到设备故障请别担心,我们提供清晰的故障处理流程:
第一步:初步排查
• 检查设备电源是否正常。
• 检查SIM卡/Wi-Fi网络信号是否良好。
• 尝试重启POS机。
第二步:联系售后
如果问题依旧,请立即联系您的专属客户经理或拨打我们的7x12小时官方客服热线。我们的技术支持团队会通过电话或远程协助为您提供专业指导。
第三步:上门服务
对于无法远程解决的硬件问题,我们将根据服务协议,在承诺时间内安排维修工程师上门检测或更换备用机,最大程度减少对您生意的影响。
办理流程简单高效。您需准备以下基本资料:
• 个人用户:身份证正反面照片。
• 对公用户:营业执照、法人身份证、对公结算账户信息。
• 辅助资料:(部分商户需要)店铺门头照、收银台照,用以证明真实经营场景。
整个办理流程通常如下:提交资料 -> 系统审核 -> 签订电子协议 -> 绑定结算账户 -> 机器激活使用。全程线上化最快可在1小时内完成。