权威认证，值得信赖
我们坚持合规经营，持牌上岗，每一笔交易都安心无忧。
中国人民银行认证
持有支付业务许可证，合规运营，资金安全有国家背书。
中国银联成员机构
正式接入银联网络，所有交易均通过银联清算系统。
一清机安全保障
资金由银行或持牌支付机构直接清算，杜绝二次清算风险。
PCI-DSS安全标准
严格遵循支付卡行业数据安全标准，全方位保障用户信息。
核心产品功能
功能强大，操作便捷，满足您多样化的商业收款需求。
四步轻松上手
简单几步，即可开启高效收款之旅。
准备入网资料
准备好身份证、银行卡、店铺照片等基础资料。
提交实名认证
通过APP或小程序，按照指引完成信息填写与实名认证。
激活设备开机
连接网络，开机后根据提示完成终端激活与绑定。
开始刷卡收款
输入交易金额，刷卡/扫码，输入密码，交易成功。
POS机常见错误码详解
遇到提示别着急，对照下表快速排查问题。
| 错误码 | 含义描述 | 常见原因与解决方法 |
|---|---|---|
| 55 - 密码错误次数超限 | 持卡人输入密码错误次数超过限制。 | 原因：密码连续输错3次。解决：请换用其他银行卡或联系发卡行重置密码。 |
| 94 - 交易失败 | 发卡行拒绝交易。 | 原因：余额不足、信用卡额度不够、或卡片状态异常。解决：请持卡人核实卡片状态或更换卡片支付。 |
| 03 - 无效商户 | 商户信息在收单机构或银联系统中不存在或异常。 | 原因：商户未开通或被冻结。解决：联系服务商确认商户状态，通常需要重新入网或解冻。 |
| 57 - 交易未被允许 | 该卡不支持此交易类型或金额。 | 原因：交易金额超额、卡片限制交易类型（如仅限线下）等。解决：调整交易金额或更换支付方式。 |
| A7 - 安全模块异常 | POS机内置安全芯片或程序出现问题。 | 原因：终端内部加密错误。解决：尝试重启POS机，若无效需联系售后返厂维修或更换。 |
| Z1/MPU - 连接失败 | POS机无法连接到后台服务器。 | 原因：网络信号差、APN设置错误、服务器维护。解决：检查网络，重连或联系服务商确认服务器状态。 |
| 96 - 系统/网络异常 | 银行或银联系统繁忙或网络中断。 | 原因：通讯超时、系统繁忙。解决：稍后重试即可，通常属于临时性问题。 |
常见问题解答
我们汇总了您最关心的问题，希望能为您提供帮助。
答：我们的费率遵循市场标准和银联指导价。标准信用卡刷卡费率为0.6%，储蓄卡为0.5%-0.55%（20封顶），扫码（微信/支付宝/银联二维码）费率为0.38%。我们承诺费率公开透明，无任何提现费、服务年费等隐性费用。费率的高低取决于您的交易类型、商户行业匹配度等因素，我们会为您匹配合规且经济的费率方案。
答：完全没有。我们实行“一价全包”政策，您只需按交易笔数支付相应的手续费。除少数特殊增值服务（如定制化报表）外，不会收取任何设备押金、流量卡费、维护费或会员费。所有费用在办理前都会明确告知。
答：这是发卡行的风控提示。建议持卡人：1.致电发卡行客服确认交易是否被拦截；2.尝试更换另一张银行卡；3.确认卡片是否为伪卡或有挂失冻结记录。POS机本身通常无问题。
答：可能原因有：1.卡片芯片污损，请擦拭干净；2.插卡方向或位置不正确；3.POS机读卡模块故障。如果排除了前两个因素，请联系我们的售后进行检测维修。
答：T+1是指交易日（T日）的下一个工作日（T+1日）到账，这是标准的结算方式，无额外费用。D+0是指交易当天即到账，不受周末节假日影响，能极大地加快您的资金周转，通常会收取少量提现服务费（如每笔3元）。您可以根据自己的资金需求选择合适的结算方式。
答：请按以下步骤排查：1.确认您选择的结算方式。如为T+1，请耐心等待至下一个工作日。2.检查您的绑定的结算银行卡号是否正确。3.查看POS机或APP内的交易记录，确认交易是否成功（有流水单号）。4.确认是否有风控导致的延迟结算。若以上均无问题，请联系我们提供商户号和交易流水号进行查询。
答：资金不到账（挂账）多由以下原因造成：1.商户信息异常，触发风控；2.交易卡片涉嫌盗刷或异常；3.系统维护或银行通道临时故障。开易付作为一清机，资金不经过我方平台，而是由银行或持牌支付机构直接清算至您的银行卡，这是最安全的保障。一旦出现挂账，资金冻结在支付公司或银行账户，绝不会丢失，待风险解除后会自动结算或协助您处理。
答：这是指该身份证号在银联系统关联的商户数量已达到上限（通常是5个）。这并不代表您本人有问题，而是说明您的身份信息已被多次用于注册商户。解决方案：可以尝试使用家人的身份证、营业执照进行注册，成为“企业商户”。或者注销部分不再使用的旧商户后，再尝试注册。
答：常见原因包括：1.所从事行业为银联限制或禁止的高风险行业；2.提交的照片（如门头、收银台）不清晰或不真实；3.身份证或银行卡信息有误；4.同一法人下小微商户数量过多。请根据被拒原因，修改资料后重新提交。
答：请尝试：1.长按电源键强制重启；2.检查充电线、充电头是否正常工作，尝试充满电再开机；3.如果屏幕显示乱码或静止不动，可能是硬件故障。上述方法无效后，请立即联系我们的售后团队，我们会安排快速换机或维修。
答：我们为您提供7x12小时的在线客服和技术支持。您可以通过微信、APP内的“帮助与反馈”渠道或官方QQ群联系我们。对于软件操作类问题，我们可远程视频指导；对于硬件故障，我们承诺在48小时内为您解决，包括同城上门服务或快递换新。我们致力于成为您最可靠的技术伙伴。