权威认证，值得信赖
我们的每一步都遵循最严格的安全与合规标准
PCI DSS安全认证
行业最高数据安全标准，确保每一笔交易的信息安全。
银联认证机构
通过中国银联严格认证，保障资金清算的合法与高效。
金融级加密技术
采用端到端加密传输，从源头防范数据泄露风险。
支付牌照授权
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证，合规运营。
强大功能，赋能商业
专为现代商户打造的全方位收款解决方案
聚合扫码支付
完美支持微信、支付宝、云闪付等多种扫码支付方式，一码全能，顾客扫哪个码都能付。
一体化刷卡收款
内置高性能刷卡模块，支持借贷记卡、NFC闪付，满足所有传统与新兴支付需求。
秒级资金到账
交易成功后资金即刻进入您的账户，告别漫长等待，资金周转快人一步。
智能经营分析
免费提供商铺后台，交易数据实时统计，生成多维分析报表，助您精准决策。
便捷会员管理
可集成会员卡、储值卡功能，轻松开展营销活动，提升顾客粘性与复购率。
7x24小时客服
专业客服团队全天候在线，无论何时何地，遇到问题我们都能第一时间响应。
三步开启收款之旅
简单、快速、上手无难度
开机，连接网络
长按电源键启动POS，使用Wi-Fi或4G/5G数据卡连接网络。
选择收款方式
在主界面点击“扫码收款”，系统自动生成聚合二维码；或选择“刷卡收款”。
完成交易，打印小票
顾客扫码或刷卡，输入金额，确认支付。成功后可选择打印电子或纸质小票。
您可能关心的问题
我们为您清晰解答，让您用得放心
KKYOO坚持以透明、合理的费率回馈广大商户。费率标准如下：
- 扫码（微信/支付宝）：标准费率为 0.38%。
- 刷卡（借记卡）：标准费率为 0.5% - 0.6%，单笔优惠封顶20元。
- 刷卡（信用卡）：标准费率为 0.6%。
具体费率可能因大客户优惠政策、行业特性及签约活动略有调整，请以与官方或服务商签订的协议为准。我们承诺无任何隐藏费用。
刷卡失败通常由以下几种原因导致，您可以对照排查：
- 网络问题：检查POS机网络连接是否正常，尝试切换Wi-Fi或重新插拔流量卡。
- 银行卡问题：确认卡片未过期、未挂失，且余额/额度充足。
- 刷卡姿势：请确保芯片卡完全插入卡槽或磁条卡匀速划过感应区。
- 交易限额：可能超出了单笔或单日交易限额，请联系发卡行。
- 系统维护：极少数情况为银行或支付通道系统维护，请稍后再试。
如以上均无法解决，请记录错误代码并联系我们的售后客服。
KKYOO提供灵活的到账模式，满足不同商户的现金流需求：
- D0即时到账（默认）：交易成功后，资金通常在 几秒到几分钟内 自动到达您指定的结算账户（银行卡或支付宝账户）。D0到账会收取少量服务费。
- T1次日到账：资金将在 第二个工作日 统一结算。选择T1到账模式，可减免D0服务费，费率更优。
您可以登录商户后台，随时查看每笔交易的清算状态和预计到账时间。周末及节假日的D0到账通常不受影响，T1则顺延至下一个工作日。
遇到“成功但不到账”的情况，先不要惊慌，这通常是中间环节问题：
- 时间延迟：D0到账偶有因银行通道拥堵导致延迟，最长通常不超过2小时。
- 信息错误：请检查您在商户后台绑定的结算账户（银行卡号、户名、支付宝账号）是否正确无误。信息错误会导致打款失败，资金会原路退回。
- 风控拦截：系统监测到异常交易（如非营业时间大额交易、异地交易等）可能会触发风控，暂时冻结结算。
- 结算时间：确认您选择的结算模式（D0/T1），T1模式资金次日才会到账。
建议操作：首先登录商户后台核对交易记录和账户信息。若确认无误仍未到账，请立即联系KKYOO客服，提供交易流水号，我们将第一时间为您跟进处理。
我们提供完善的售后服务体系，保障您的使用体验：
1. 自助排查与远程支持：
对于系统卡顿、网络连接失败等软件问题，可尝试重启POS机。如问题依旧，可拨打客服热线，我们的技术工程师将提供远程指导，或直接连接设备后台进行诊断修复。
2. 报修与返厂流程：
对于无法远程解决的硬件故障（如屏幕损坏、按键失灵、打印机卡纸等）：
- 在线报修：通过商户后台或官方微信公众号提交报修单，描述故障现象。
- 设备寄送：客服核实后，会指导您将设备寄送至指定售后中心。对于在保修期内的非人为损坏，我们将承担往返运费。
- 维修/更换：收到设备后，工程师将在1-3个工作日内完成检测。可维修的立即修复，无法维修的将直接更换为同型号或性能更优的设备。
- 寄回设备：维修/更换完成后，我们将通过顺丰快递将设备寄回给您。
3. 备用机服务：
对于交易量大的核心商户，我们可提供备用机服务。在您的主机送修期间，提供备用机确保收款业务不中断。
保修政策：整机自购买日起享受一年免费保修，终身成本维修。配件（如电池、充电线）享受3个月保修。