汇付大POS 2.5 不仅仅是收款工具，更是您店铺管理的智能终端
支持银行卡刷卡、插卡、NFC闪付，以及微信、支付宝、银联二维码等多种支付方式，一机搞定，方便快捷。
依托强大的直连清算通道，交易资金T+0实时到账，最快一笔交易仅需几秒，解决您资金周转难题。
正规一清机，持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，每一笔交易均受银联监管，资金安全保障无忧。
手机APP随时查看交易明细、经营报表，轻松掌握店铺经营状况。支持店员管理、商品库，提升运营效率。
每笔交易成功，均有清晰的语音播报，金额、到账状态一听便知，避免漏单、错单，提升顾客信任感。
支持Wi-Fi、4G全网通、有线网络三种连接方式，无论在商场、超市还是小店，都能保持信号稳定，支付不中断。
正规持牌，安全可靠，是您选择支付合作伙伴的首要标准
无需复杂学习，分钟级快速启动您的收款业务
长按电源键开机，根据屏幕提示，使用手机扫描二维码进行商户认证与绑定。
在系统设置中选择Wi-Fi或插入4G流量卡，确保设备正常联网。
选择“收款”功能，输入金额，引导顾客刷卡或扫码，完成支付。
遇到问题时，对照以下解决方案，快速恢复正常使用
故障原因：操作员密码连续输入错误超过限制次数。
解决方案：请联系您的服务商或上级管理员重置密码。在日常操作中请谨慎输入，避免锁定。
故障原因：银行或支付机构系统 momentarily 繁忙或正在进行维护。
解决方案：请稍等片刻后重新尝试交易。如果问题持续存在，可尝试切换支付通道或联系客服。
故障原因：终端未绑定商户信息，或商户状态异常（如已注销）。
解决方案：立即停止使用，联系服务商为您绑定或更新有效商户信息。
故障原因：银行卡信息验证失败，可能是卡片磁条损坏、IC卡接触不良或卡片本身已挂失/冻结。
解决方案：请顾客重新刷卡/插卡，或更换其他支付方式。如多次失败，建议顾客联系发卡行。
我们整理了商户最关心的问题，为您一一解答
我们执行行业统一标准费率。标准信用卡刷卡费率为 0.6%，借记卡为 0.5%，封顶20元。扫码支付（微信/支付宝/银联二维码）费率为 0.38%。具体费率可能因商户类型和活动政策略有调整，办理时可与服务商确认。
是的，我们提供T+0秒到账服务。使用秒到功能时，会在标准费率基础上额外加收每笔2-3元的服务费。您可以根据自身资金需求，自由选择T+1（下一个工作日到账）或T+0（实时到账）服务。
汇付天下秉持合规经营，价格透明，不会无故上涨费率。我们承诺，在合同期内费率保持稳定。关于提额流量包，目前我们不设此门槛，支持大额交易，单笔最高额度可根据商户资质进行申请，详情请咨询客服。
请尝试以下步骤：1. 检查卡片是否为有效银行卡（非存折、信用卡副卡等）。2. 清洁卡片磁条或芯片，重新正确刷卡/插卡。3. 尝试使用NFC闪付功能。4. 若问题依旧，建议顾客联系发卡行查询卡片状态或更换其他支付方式。
请确保芯片卡的金属触点朝上、朝前，插入卡槽底部。如仍无法识别，请检查卡槽内是否有异物或灰尘。若是设备故障，请联系售后进行检测维修。
首先确认：1. POS机网络连接是否正常。2. 扫码枪摄像头是否干净，对焦是否清晰。3. 让顾客检查手机屏幕亮度是否足够，或尝试出示付款码截图。4. 也可让顾客使用POS主屏幕的扫码功能，让顾客主动扫描。
请先不要惊慌。按以下步骤排查：1. 确认您选择的是T+0还是T+1到账模式，T+1资金将在下一个工作日到账。2. 检查结算账户信息（银行卡）是否准确无误。3. 登录商户管理APP，查看该笔交易状态是否为“成功”。如状态异常，或有“冲正”、“撤销”记录，则资金会原路退回。4. 如以上均无问题，请第一时间联系客服提供订单号进行查询。
常见原因包括：风控拦截（如深夜大额交易、异常卡交易）、结算卡信息错误、银行系统维护延迟、交易被冲正或撤销。所有不当资金均会自动退回支付方账户，安全无虞。
请尝试：1. 确保电源适配器和电源线连接牢固。2. 长按电源键强制重启设备。3. 如果问题依旧，可能是硬件故障，请联系您的服务商申请设备维修或更换。
POS机通常都由服务商购买或租赁。设备丢失需立即联系服务商进行挂失，防止他人盗用。设备损坏可联系服务商进行维修或换购新机。请妥善保管您的设备。
我们提供7x12小时客服支持。您可以通过：1. 商户管理APP内的在线客服入口。2. 扫描机身上的服务二维码，添加专属客户经理微信。3. 致电官方客服热线。我们将为您提供专业、及时的远程或现场支持。