智能聚合支付，赋能每一笔交易
Kkyoo，您身边的安全、高效收单专家
权威认证，值得信赖
我们拥有行业顶尖资质认证，确保每一笔交易的安全与合规
银联认证
通过中国银联严格认证，符合金融级安全标准，保障资金安全无忧。
PCI-DSS认证
遵循支付卡行业数据安全标准，全方位保护持卡人信息安全。
POS机生产许可证
获得国家相关部门颁发的生产许可证，产品品质有保障。
ISO9001质量体系
生产管理流程符合国际标准，确保产品稳定可靠。
核心产品功能
Kkyoo智能POS，集多种支付方式与强大功能于一身
K-Power X1 智能POS终端
- 聚合支付：一机整合微信、支付宝、银联云闪付、花呗、信用卡等全渠道支付。
- 极速收款：扫码、刷卡、NFC碰一碰，支付流程0.3秒完成。
- 智能管理：商家APP后台，实时查看交易数据、账单分析，经营一目了然。
- 会员营销：内置会员系统，支持发券、积分、储值，助力商家精准营销。
- 高清扫码：专业扫码摄像头，适应屏幕码、纸质码等各类复杂条码。
- 安全加密：硬件级加密芯片，从源头保障交易数据不被窃取。
四步轻松上手
简单操作，即刻开启便捷收款之旅
1
开机与联网
长按电源键开机，连接Wi-Fi或使用4G流量卡联网。
2
选择支付方式
在主界面清晰选择“刷卡”、“扫码”或“NFC”支付方式。
3
完成支付
引导顾客进行刷卡、出示付款码或贴卡，系统自动识别。
4
打印小票
支付成功后，系统自动打印交易小票，交易完成。
POS机显示错误码说明
快速理解错误原因，高效解决问题，减少交易失败
错误码：92 - 无效线路/网络超时
原因：POS机与后台服务器通讯失败，可能是网络信号弱、Wi-Fi未连接或服务器繁忙。
解决方法：检查网络连接，切换信号好的环境，或稍后重试。如持续发生，请联系售后。
错误码：55 - 密码错误
原因：持卡人输入的银行卡密码不正确。
解决方法：提示顾客核对密码后重新输入。连续三次错误将锁定银行卡。
错误码：05 - 拒绝交易
原因：发卡行拒绝了此笔交易，可能原因是余额不足、信用额度不够、卡片挂失或有风险交易。
解决方法：提示顾客换一张卡或联系发卡行查询原因。
错误码：96 - 系统故障
原因：Kkyoo系统或银行清算系统临时出现问题。
解决方法：请稍等片刻后重试。问题如持续，请拨打客服热线寻求帮助。
常见问题解答（FAQ）
我们为您梳理了最关心的问题，让您使用更放心
问：Kkyoo的POS机费率是多少？
答：我们的费率公开透明，根据行业标准设置：
- 标准信用卡刷卡：0.6%
- 储蓄卡刷卡：0.5%，有20元封顶
- 扫码支付（微信/支付宝）：0.38%
- 银联二维码/云闪付：0.38%
具体费率可能因商户类型和合作政策略有差异，申请时可与客服确认。
问：刷卡时需要注意什么？
答：为确保交易顺畅，请注意：
- 确保芯片卡插入方向正确，或磁条卡匀速刷卡。
- 大额交易建议输入密码并核对签名。
- 交易成功后，务必打印小票并妥善保管。
- 如遇卡片读取失败，请擦拭芯片或磁条后再试。
问：刷卡后资金多久能到账？
答：我们提供灵活的到账服务：
- D+1到账（默认）：第二个工作日内自动结算到您绑定的银行卡。
- D+0即时到账（可选服务）：部分商户可申请，交易成功后几秒内即可到账，需支付少量技术服务费。
到账情况可在商家APP内随时查询。
问：如果交易成功了资金却没到账怎么办？
答：请不要惊慌，按以下步骤排查：
- 检查小票：确认交易小票是否已打印成功，上面有明确的“交易成功”字样和凭证号。
- 核对时间：确认是否已过D+1的结算时间周期（非即时到账服务）。
- 查询流水：登录Kkyoo商家APP，在“交易流水”中查看该笔交易状态。
- 联系客服：若以上排查无误仍未到账，请准备好小票照片和交易凭证号，联系我们的客服，我们将第一时间为您调单处理。
问：机器出现故障或如何申请售后？
答：Kkyoo提供完善的售后服务体系：
- 硬件问题：如机器不开机、屏幕损坏、无法打印等，享受官方一年质保，我们提供换新或维修服务。
- 软件问题：如死机、操作卡顿，可尝试重启。持续存在可通过商家APP内的“在线客服”或拨打售后热线获取技术支持。
- 报修流程：通过官方渠道登记问题 -> 客服核实 -> 安排售后人员或快递处理 -> 问题解决。