品牌权威资质
银联认证机构
持牌支付机构直签,严格遵循央行及银联监管标准,每笔交易均受银联网络保护,安全无忧。
一清机标准
资金清算由银行或持牌支付公司直接完成,不经过任何二次清算平台,杜绝资金风险。
安全加密技术
采用国际领先的金融级加密芯片和端到端加密通道,保障用户信息和交易数据万无一失。
正规商户入网
严格实名认证体系,为每一位用户匹配真实、优质的本地商户池,营造健康安全的刷卡环境。
核心产品功能
费率透明,标准合理
标准刷卡费率:我们提供市场最具竞争力的标准费率,通常在 0.55%-0.60% 之间,无任何隐形消费。扫码费率更低,低至 0.38%。每一分钱都花得明明白白。
极速到账,资金灵活
支持D+0秒到功能,交易成功后资金即时到达您指定的结算银行卡,彻底解决资金周转难题,让生意运营更顺畅。
电签小巧,随时随地
主打便携式电签POS机,无需连接手机蓝牙,内置4G/Wi-Fi网络,开机即用。体积小巧,方便携带,满足移动收款、个人消费及生意收款全场景。
支持全支付方式
全面支持贷记卡、借记卡交易,以及云闪付、微信、支付宝等主流扫码支付,一机多用,满足所有客户支付习惯,收款不流失。
智能管理APP
配套官方APP,可随时查看交易明细、核对账单、设置结算卡。商户信息、交易数据一目了然,助您轻松管理财务。
极简使用教程
开机激活
长按电源键开机,根据屏幕提示,连接Wi-Fi或使用内置4G流量。首次使用需通过官方APP或服务商进行激活认证。
签到与密码
操作员通常选“01”进行签到。输入默认业务密码(如123456,具体请参照说明书),进入消费主界面。
刷卡/插卡/扫码
选择“消费”或“收款”功能,输入交易金额。根据客户需求,选择刷卡、插IC卡或将屏幕二维码对准客户手机扫码支付。
输入密码并签单
客户在密码键盘上输入银行卡密码(若有)。交易成功后,电子签名屏出现,请客户确认金额并签名。
交易完成
POS机自动打印小票(或发送电子小票),显示“交易成功”。资金按约定时间(D+0秒到或T+1次日到)结算至您的银行卡。
常见问题解答 (FAQ)
关于费率,您想知道的
我们坚持透明定价,标准刷卡费率 0.6%
无套餐、无押金、无激活服务费
A:一个“合适”的POS机费率,是在监管标准、支付成本和用户体验之间取得的平衡。
1. **监管底线**:根据“96费改”政策,标准类商户的信用卡刷卡费率上限约为0.6%,这是监管给定的合理范围。
2. **成本构成**:费率包含了发卡行服务费(约0.45%)、银联网络服务费(约0.0325%)和支付机构的服务费及成本。
3. **K-KYOO的0.6%**:我们采用标准的0.6%费率,确保每一笔交易都由优质的标准商户处理,避免了低费率(优惠或公益类商户)可能导致的银行风控和信用卡降额风险。我们承诺:费率稳定公开,绝不跳码,保障您的每一笔交易安全和信用权益。
A:错误码是POS机与银行系统沟通时返回的信息。常见错误码及处理方法:
- “无效终端”/“终端未登记”:可能是您的POS机未成功绑定或已被后台注销。请联系客服处理。
- “通讯失败”:网络连接问题。请检查Wi-Fi或信号强度,尝试更换位置重启POS机。
- “余额不足”:借记卡余额不足,或信用卡可用额度不足。
- “超时”:交易处理过程中等待时间过长。可重试,或检查网络。
- “拒绝交易”/“风险交易”:发卡行风控系统拦截。可能是非正常交易时间、金额异常或卡片本身有风险。建议换卡或稍后再试。
A:K-KYOO支持D+0秒到和T+1到账两种模式:
1. **D+0秒到**(默认):工作日、周末、节假日均全天秒到账,资金几秒内进入您的结算银行卡。部分秒到服务可能收取少量服务费。
2. **T+1到账**:在工作日进行结算,刷卡后的第二个工作日到账。此模式通常无额外服务费。
您可以在APP内查看您的交易记录和到账状态。如遇异常未到账,请第一时间联系客服。
A:请先不要惊张,按以下步骤排查:
1. **确认交易状态**:在POS机上或APP内查看交易是否明确标示“成功”或“已扣款”。
2. **核对结算卡**:检查您在APP后台绑定的结算银行卡号是否正确,有无变动。
3. **确认到账时效**:确认您开通的是D+0秒到还是T+1模式,有无节假日延迟。
4. **立即联系客服**:如以上均无问题,请立即联系K-KYOO客服,提供您的商户号和交易时间流水号,我们将为您第一时间向支付机构查询并处理。
A:这是银联风控系统的一种风控策略,并非K-KYOO平台限制。原因如下:
- 原因
- 影响:为防止不法分子利用个人信息进行套现等违规操作,银联会暂时限制该身份证的入网申请。
- 解决方案
A:K-KYOO提供完善的售后服务体系:
1. **在线客服**:您可以通过官方微信公众号或APP内的在线客服咨询,我们有专业团队为您解答。
2. **技术支持热线**:如遇复杂问题,技术支持热线将为您提供一对一的远程指导。
3. **硬件保修**:所有K-KYOO POS机均享受一年内非人为损坏的免费维修或换新服务。
4. **服务商网络**:我们拥有遍布全国的服务商,可为您提供面对面的装机、培训和维修服务。如有需要,我们可以为您联系本地服务商。