品牌实力,值得信赖
权威认证与行业经验是您选择新国都的信心保证
中国人民银行授权
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,资质齐全,合规运营。
上市公司背景
A股上市公司(股票代码:300130),资本雄厚,管理规范,发展稳健。
行业领军企业
二十余年行业深耕,服务覆盖全国,拥有百万级活跃商户,市场占有率领先。
金融级安全认证
通过PCI DSS、EMV等国际安全认证,采用多重加密技术,保障每一笔交易安全。
核心产品,多元覆盖
无论是传统门店还是智慧零售,总有一款满足您的需求
N系列 智能POS
集刷卡、扫码、NFC于一体的全能型收单利器,为零售、餐饮等行业提供一站式收款方案。
- 聚合支付:支持微信、支付宝、银联云闪付等主流渠道
- 高清触屏:操作流畅,体验升级
- 内置4G/Wi-Fi:通讯稳定,不漏单
- 会员管理:帮助商户进行客户数据分析与营销
M系列 电签POS
小巧便携,即开即用,专为移动商户、物流配送等外勤收款场景设计。
- 电子签名:环保高效,交易凭证云端存储
- 全面收款:支持磁条卡、IC卡、NFC及扫码
- 超长待机:大容量电池,满足全天候使用
- 操作简洁:开机即收款,无需复杂培训
收银台一体化解决方案
软硬件深度集成,将收银、库存、会员、营销功能无缝融合,助力商家实现数字化转型。
- 系统稳定:高并发处理能力,应对客流高峰
- 数据同步:线上线下数据实时同步,决策有据可依
- 多种接口:可与外卖平台、进销存软件轻松对接
- 专业服务:提供从部署到运营的全流程技术支持
常见问题解答
我们整理了商户最关心的问题,让您用得更放心
A:新国都严格执行国家及行业相关标准,费率公开透明。标准信用卡费率为0.6%,借记卡为0.5%-20元封顶。扫码(微信/支付宝)费率为0.38%。我们会不定期推出针对新商户或特定行业的优惠活动,具体可咨询官方渠道获取最新方案。我们承诺,所有费率均在办理前明确告知,无任何隐形消费。
A:新国都提供灵活的到账解决方案。默认为T+1到账(即第二个工作日到账),更符合多数商户的财务习惯。同时,我们提供D+0秒到服务,满足商户对资金周转的即时需求。开通D+0服务可能涉及少量服务费,具体标准请以最新政策为准。无论哪种方式,我们都保证资金结算的安全与准时。
A:请别担心,我们提供完善的故障处理流程:
1. 自助排查:首先检查电源、 SIM卡/流量卡、网络环境是否正常。
2. 远程协助:联系我们的7x24小时客服热线,技术人员会通过电话或远程工具协助您排查问题。
3. 快速换新:如果确认是硬件故障,在保修期内,我们将启动“备机先行”服务,立即为您寄送新机,确保您的业务不受影响。
A:新国都始终将客户服务放在首位。我们建立了“线上+线下”相结合的立体化售后服务体系:
1. 专属客服:每个合作商户都将配备专属客户经理,提供一对一服务。
2. 全国热线:400-XXX-XXXX(示例)客服团队全年无休,随时响应您的咨询、报修和投诉。
3. 本地运维:在全国各大中城市都设有服务网点或授权维修点,提供上门巡检、维修等服务,响应速度快,解决问题彻底。
A:我们的办理流程非常简洁高效。通常您只需准备:
• 个体工商户:营业执照、身份证、结算银行卡。
• 企业:营业执照、法人身份证、开户许可证、结算银行卡。
整个流程包括:提交材料 -> 审核资质 -> 签订协议 -> 机器激活。在材料齐全的情况下,最快当天即可完成办理并开始使用。全程均有专人指导,为您简化每一个步骤。