捷诚POS机：安全支付，稳定到账
央行认证一清机，银联安全认证。我们提供不止是一台POS机，更是您生意值得信赖的支付伙伴。
品牌实力，安全保障
捷诚POS机，始终将安全与合规放在首位。我们持有国家级支付牌照，每一笔交易都经过银联系统严格清算，确保您的资金安全万无一失。
中国人民银行支付业务许可证
持牌支付机构，合规经营，让您的每一笔收款都有法律保障。
银行卡检测中心认证
硬件与软件系统通过国家级金融安全检测，有效防范支付风险。
PCI DSS安全认证
符合国际支付卡行业数据安全标准，为您的交易数据保驾护航。
核心功能，高效收款
超低费率
标准费率0.38%，扫码更优惠，精准核算，为您节约每一笔成本。
闪电到账
365天T+0秒到，节假日不休，资金周转更灵活，生意先人一步。
聚合支付
支持微信、支付宝、银联云闪付等多种收款方式，一机多用，顾客更方便。
智能 管理
手机APP随时查看交易明细、下载电子账单，经营数据一目了然。
全国通用
不分地区，稳定连接网络，无论您身在何处，都能轻松收款。
专业售后
7x24小时客服在线，遇到问题随时解答，让您使用无忧。
四步上手，轻松收款
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开机与签到
长按电源键启动，根据屏幕提示输入操作员号（通常为01）和密码（初始为0000或123456），完成签到。
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选择收款功能
在主界面选择相应的收款方式，如“银行卡消费”、“扫码消费”或“云闪付”。
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完成支付操作
刷卡：插卡、刷卡或挥卡；扫码：选择微信/支付宝，出示二维码让顾客扫描，或扫描顾客的付款码。
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确认交易与签单
输入消费金额，核对无误后确认。芯片卡需输密码，签名卡需在电子签名屏上签名。交易成功后，POS机将自动打印小票。
常见错误码速查表
遇到提示不慌张，对照下表快速找到原因与解决方法。
| 错误码 | 错误含义 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 05 (拒绝交易) | 发卡行拒绝，余额不足、密码错误、信息有误等。 | 请持卡人联系发卡行咨询，或换卡/换支付方式重试。 |
| 14 (无效卡号) | 卡号输入错误或无效卡。 | 重新输入或刷卡，检查卡片状态。 |
| 55 (密码错误) | PIN输入不正确。 | 请持卡人重新输入正确密码，注意密码键盘。 |
| 91 (通讯故障) | POS机与银行主机通讯超时或中断。 | 检查网络信号（WiFi/GPRS），稍后重试或更换网络。 |
| 96 (系统异常) | 银行系统忙或故障。 | 稍等片刻后重试，或选择其他交易方式。 |
| A0 (终端未签到) | POS机开机后未完成签到操作。 | 返回主菜单，执行“签到”操作后再进行交易。 |
常见问题解答
A1: 我司严格执行国家市场监督管理总局的规定，标准信用卡刷卡费率为0.6%，储蓄卡为0.5%封顶20元，支付宝/微信扫码费率为0.38%。具体费率可能因商户类型和活动政策略有调整，详情请咨询您的服务商。
A2: 该提示通常意味着您的POS机后台信息未更新或被关闭。请勿自行操作。请立即联系您的服务商或官方客服，核实商户状态并协助您重新绑定或更新信息。
A3: 捷诚POS机默认提供T+0秒到账服务，即交易成功后资金在几秒内到达您绑定的结算银行卡。如遇银行系统维护或高峰期，可能会有短暂延迟，但通常不会超过10分钟。T+1到账则是指第二个工作日到账。
A4: 如果交易成功但款项未到账，请按以下步骤排查：
1. 确认交易是否成功（已出小票）。
2. 检查结算银行卡信息是否正确，是否处于正常状态。
3. 咨询我方客服，提供商户号和终端号，查询交易状态和清算记录。通常问题能快速定位并解决。
A5: 请检查：
1. 所在地区是否有稳定的手机信号（GPRS型号）或连接的Wi-Fi是否正常（WiFi型号）。
2. 尝试重启POS机。
3. 检查SIM卡是否欠费或松动。
4. 若问题依旧，可能是区域网络覆盖问题，需联系服务商更换设备或等待网络恢复。
A6: 捷诚POS机提供完善的售后服务。首先，请尝试充电或更换打印纸。如果问题无法解决，请勿自行拆机。请记录故障现象，联系您的服务商或通过官方渠道申请售后。我们将在承诺的时效内为您解决设备问题，保障您的正常使用。