智能支付，成就生意
咔优，中国领先的十大POS机品牌之一。我们专注于提供安全、稳定、低费率的支付解决方案，让每一笔交易都安心无忧。
权威认证 品牌实力
咔优持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，并通过多项国际国内安全认证，为您的资金安全保驾护航。
央行支付牌照
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证，业务合规，受严格监管。
PCI DSS安全认证
国际顶级支付卡行业数据安全标准认证，保障持卡人信息安全。
银联认证机构
中国银联认证的终端设备厂商和收单机构，交易通道稳定可靠。
百万商户信赖
服务全国各地超过百万家商户，涵盖零售、餐饮、服务等多元行业。
卓越功能 满足所需
咔优POS机集成了强大而灵活的功能，不仅是收款工具，更是您生意增长的得力助手。
超低费率
标准信用卡0.55%，储蓄卡0.5%，扫码0.38%，费率透明，无任何隐藏费用。
安全秒到
支持365天T+0秒到账，资金实时到账，节假日无休，有效提升资金周转率。
稳定不跳码
全国落地本地优质商户，每一笔交易都真实有效，保障信用卡额度安全。
支持所有支付
全面支持银联卡、微信、支付宝、京东白条等多种主流支付方式。
智能后台管理
提供强大的商户APP，实时查看交易明细、进行数据分析，经营状况一目了然。
多种机型可选
提供电签、智能、出票大POS等多种机型，兼容4G、WiFi、蓝牙等多种网络。
三步开启，轻松收款
无需复杂操作，简单几分钟即可激活使用，让您的生意即刻上线。
扫码激活
扫描机身二维码，下载并注册商户APP。
实名认证
根据提示上传身份证与结算银行卡信息。
开始交易
绑定设备完成后，即可进行正常刷卡收款。
常见错误代码速查
遇到交易问题？首先查看POS机提示的错误码，对照下表快速找到原因和解决方案。
| 错误码 | 错误原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 55 | 密码错误 | 请客户重新输入正确的银行卡密码。 |
| 41 | 挂失卡 | 此卡已挂失，请客户使用其他银行卡交易。 |
| 14 | 无效卡号 | 请检查卡片是否正确或有消磁，重新刷卡或插卡。 |
| 03 | 无效商户 | 商户未登录或状态异常，请联系客服处理。 |
| UL/DL | 通信失败 | 检查信号或更换网络（流量卡/WiFi），重启POS机后重试。 |
| 冲正成功 | 交易超时 | 交易因网络等原因超时自动撤销，商户未收到款，客户资金未扣除。 |
常见问题 解您所惑
关于费率、到账、故障等问题的详细解答，让您使用更放心。
申请咔优POS机机器本身是免费的。办理过程中不收取任何押金、激活费或服务费。
我们的费率公开透明，标准费率为：
- 信用卡（贷记卡）：0.55%
- 储蓄卡（借记卡）：0.5%，封顶20元/笔
- 扫码付（微信/支付宝）：0.38%
这是银联的安全规定。通常单笔交易金额低于300元（部分银行是1000元）且该卡已开通免密免签功能时，可以无需密码直接完成交易。当交易金额超过此限额时，则必须输入密码才能完成支付，以保障持卡人资金安全。
“秒到”功能通常是默认开启的，但如果遇到延迟，可能由以下原因造成：
- 交易时间：支付平台每日的结算时间有截止（如晚间23:30后），超过此时间的交易会顺延至下一个工作日到账。
- 风控审核：交易金额异常或触发了系统风控规则，款项会暂时挂起，由人工审核。通常几分钟内会处理完毕。
- 节假日影响：虽然我们支持节假日秒到，但个别银行渠道可能存在延迟。
- 网络问题：交易时网络不稳定，可能导致结算指令延迟发送。
若长时间未到账，请及时联系官方客服查询交易状态。
首先，请保持冷静，交易成功的记录都保存在系统中。这种情况通常是“账务延迟”，而非资金丢失。请按以下步骤操作：
- 确认交易状态：在商户APP中查询这笔交易的状态是“成功”还是“处理中”。
- 耐心等待：多数情况会在30分钟内到账，请稍作等待。
- 信息核对：确认您绑定的结算银行卡号和姓名是否完全正确。
- 联系客服：如果超过1小时仍未到账，请联系我们的7x24小时客服，提供商户编号和交易流水号，我们将立即为您核查处理。
咔优POS机提供一年内免费换新的售后服务（非人为损坏）。
- 硬件故障：如无法开机、屏幕损坏、按键失灵等，请立即联系客服，核实后我们将免费为您邮寄一台新机。
- 软件故障：如系统卡顿、无法连接网络等，可先尝试重启设备。如问题依旧，客服会引导您进行远程修复或更换。
- 保修期外：超过保修期的设备，我们仍提供成本价的维修或更换服务。
我们承诺为您提供稳定可靠的售后保障，确保您的生意不受影响。