酷支付持牌经营,严格遵守监管规定,多重技术保障,确保每一笔交易都安全、合规、稳定。
获得支付业务许可证,所有产品均符合国家金融监管要求。
国际顶级数据安全标准,全方位保护用户支付信息和隐私。
全面对接中国银联网络,保障 联系方式、借记卡交易通畅无阻。
标准费率低至0.55%。通过创新的合伙人机制,让您在收款的同时享受丰厚的分润收益。
采用领先的清算通道,支持全天候交易,资金最快D+0到账,解决商户现金流难题。
手机APP随时随地查看交易数据、管理设备团队,财务报表一目了然,运营决策更智能。
支持刷卡、插卡、NFC、云闪付、扫码等多种支付方式,满足线上线下全场景收款需求。
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A: 标准贷记卡刷卡费率为0.55%,借记卡为0.5%,20元封顶。扫码费率更低,具体请以APP内公示为准。
A: 明码标价,无任何隐藏费用。您在交易前确认的费率即为实际扣款费率。
A: 可联系服务商或在APP内申请成为合伙人,达标后即可享受权益。
A: POS机未与APP正确绑定或网络连接异常。请检查蓝牙连接并重新绑定设备。
A: 请检查手机NFC功能是否开启,银行卡是否支持闪付,或尝试更换为插卡/刷卡模式。
A: 错误码55表示发卡行不支持此交易;96表示系统异常。请稍后重试或联系客服。
A: 默认为D+1(下一个工作日)到账。开通秒到服务后,资金可实时到达绑定的结算银行卡。
A: 请先确认是否为D+1结算。若为秒到,请检查结算卡号是否正确,并留意银行短信。如仍未到账,请提供订单号联系客服核查。
A: 尝试长按电源键重启,并充电。蓝牙问题请清除手机缓存后重新配对,或联系上级服务商检测设备。
A: 请立即联系您的服务商进行设备挂失和补办,以避免资产损失。我们会协助您处理后续事宜。
A: 您可以在酷支付APP的“我的”页面找到在线客服入口,或通过服务商渠道提交问题,我们会第一时间响应。