核心产品功能
安全稳定
央行认证,正规一清机。金融级加密技术,保障每一笔交易资金安全,系统稳定运行,让收款无忧。
超低费率
标准信用卡费率0.55%,扫码/云闪付低至0.38%,为商户精打细算,有效降低经营成本,提升利润空间。
极速到账
支持D+0实时结算,365天全年无休。资金秒到账,解决商户现金流难题,让资金周转更高效。
灵活便捷
电签版、智能POS机、手机POS等多种产品形态,满足不同场景需求。操作简单,一部手机轻松收款。
专业售后
7x24小时客服在线,一对一专业技术支持。从安装到使用全程陪伴,任何问题快速响应,解决您的后顾之忧。
智能管理
配套商户管理APP,账目实时查询,交易数据一目了然。强大的数据分析功能,助您洞察经营状况。
权威品牌资质
我们坚持合规经营,拥有行业领先的资质认证,是您值得信赖的合作伙伴。
- 中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,正规一清资质保障。
- 中国银联认证终端设备,符合最新行业安全标准。
- PCI DSS Level 1 安全认证,顶级数据保护能力。
- 国际VISA、MasterCard认证,支持全球主流银行卡清算。
- 全国企业征信系统3A信用等级,信誉卓著。
三步完成收款
简单易懂的操作流程,让收款变得前所未有的轻松。
1
开机激活
长按电源键启动POS机,根据提示连接网络(WiFi或4G),使用激活码完成设备激活。
2
选择收款
在主界面选择“刷卡”、“扫码”或“云闪付”收款方式,输入交易金额。
3
完成交易
刷卡或扫码后,持卡人输入密码,POS机打印凭条,资金即时到账或按结算周期到账。
常见交易错误码查询
遇到交易失败?先查看错误码,快速定位问题。
| 错误码 | 含义 | 建议处理方式 |
|---|---|---|
| 01 - 查询发卡行 | 请与发卡行联系 | 持卡人可拨打银行卡背面的银行客服电话咨询。 |
| 03 - 无效商户 | 商户未登记或未签约 | 请联系您的服务商或上级代理,确认商户状态是否正常。 |
| 05 - 不予承兑 | 发卡行拒绝交易 | 请持卡人确认卡片状态和额度,或联系发卡行。 |
| 14 - 无效卡号 | 卡号输入错误或无效 | 请仔细核对并重新刷卡或输入卡号。 |
| 55 - 密码错误 | PIN码输入不正确 | 请持卡人重新输入密码,注意连续错误可能导致锁卡。 |
| 61 - 交易金额超限 | 超过单笔或单日交易限额 | 请调整交易金额,或联系银行/服务商提额。 |
| 91 - 发卡行无法连接 | 银行系统繁忙或线路故障 | 请稍后重试,或检查网络连接是否稳定。 |
| 96 - 系统异常 | 收单方或系统内部错误 | 请稍后重试,如问题持续,联系客服进行故障排查。 |
常见问题解答 (FAQ)
费率问题:你们的费率是多少?
我们的费率在行业内极具竞争力:
- 标准信用卡刷卡: 0.55%
- 借记卡刷卡: 0.5%,有20元封顶优惠
- 扫码支付(支付宝/微信): 0.38%
- 云闪付: 1000元以下享受0.38%优惠费率
所有费率均为透明公开,无任何隐藏费用。
刷卡问题:刷卡为什么会失败?
刷卡失败可能由多种原因造成,您可以根据POS机提示的错误码对照上方的【错误码查询】表。常见原因包括:
- 卡片问题: 磁条损坏、芯片失效、余额不足、额度不足、密码输错多次被锁。
- 网络问题: POS机信号弱或断网,无法连接到服务器。
- 系统问题: 银行系统维护或繁忙,收单系统临时故障。
- 操作问题: 金额输入错误,未按流程操作。
到账问题:交易成功后多久能到账?
我们提供灵活的到账服务:
- D+0(默认)实时到账: 交易成功后,资金在几秒内划入您指定的结算银行卡,全年365天、节假日无休。
- T+1次日到账: 如选择此模式,资金将在第二个工作日统一划账。此模式通常没有提现服务费,适合不急需现金流的商户。
不到账问题:为什么交易成功了钱还没到?
若出现交易成功但资金未及时到账,请不要惊慌,按以下步骤排查:
- 确认结算周期: 首先确认您开通的是D+0还是T+1服务。如果是T+1,需等待第二个工作日。
- 检查结算卡: 登录商户APP,检查绑定的结算银行卡号是否正确,该卡状态是否正常。
- 查看交易状态: 在商户APP中核对交易记录,确认为“成功”状态。
- 耐心等待: 在极端高峰时段(如节假日晚上),银行处理可能稍有延迟,可等待30分钟后再看。
- 联系客服: 若以上均无问题,请立即联系7x24小时客服,提供您的商户号和交易流水号,我们将为您紧急处理。
故障与售后:POS机坏了怎么办?如何联系售后?
我们提供全方位的售后保障:
- 在线技术支持: 您可以通过商户APP内的在线客服或拨打7x24小时客服热线,我们的技术人员会远程指导您排查和解决常见软件故障。
- 设备维修与更换: 若经确认是硬件故障,我们将根据您的代理政策和保修条款,为您提供维修或直接更换新机服务,确保您的业务不受影响。
- 定期维护: 我们会不定期通过APP推送系统更新和使用技巧,帮助您更好地使用POS机。