权威品牌资质
选择正规品牌，资金安全有保障。瑞银信深耕支付行业多年，资质齐全，值得信赖。
央行支付牌照
合法从事全国银行卡收单业务，保障每一笔交易合规、安全。
PCI DSS安全认证
全球最高级别的支付卡行业数据安全标准，严密保护商户与用户信息。
ISO9001质量体系
严格遵循国际质量管理标准，从研发到服务，精益求精。
千万商户信赖
服务网络覆盖全国，产品广泛适用于零售、餐饮、服务等各行各业。
核心产品功能
不止于收款，更是您生意的智能管家。瑞银信POS机集强大功能于一身，助力生意增长。
多重联网方式
支持Wi-Fi、4G/5G、蓝牙多种连接方式，信号稳定，有效解决“连不上网”的困扰。
极速刷卡到账
交易即结算，资金秒到绑定银行卡，提升资金周转率，告别漫长等待。
金融级加密
采用国产加密算法，交易数据全程加密传输，从源头杜绝资金风险。
智能云管理
商户可通过手机APP随时查看交易数据、管理门店，运营状况一手掌握。
聚合扫码支付
一机整合微信、支付宝、云闪付等主流扫码支付方式，满足消费者多元需求。
7x24小时客服
专业售后服务团队，随时响应您的使用疑问与故障报修，让您经营无忧。
快速使用教程
三步轻松完成首笔交易，告别繁琐设置，即刻开启便捷收款。
开机与网络连接
长按电源键开机。如自动连接失败，请进入“网络设置”手动搜索并连接指定的Wi-Fi，或检查4G信号是否正常。
签到与选择功能
根据提示操作员签到（通常密码为123456或0000）。在主界面选择“消费”或“扫一扫”等收款功能。
输入金额与完成支付
输入收款金额，插卡、刷卡或出示收款码，客户确认支付。交易成功后，请核对凭条信息并签字。
常见错误代码解析
POS机显示错误代码别担心，对症下药，快速解决问题。这是最常见的网络与交易相关代码。
| 错误代码 | 错误描述 | 常见原因及解决方案 |
|---|---|---|
| 11 | 无效商户/未签到 | 请先进行“操作员签到”，如已签到仍报错，联系客服重装参数。 |
| 55 | 密码错误次数超限 | 操作员密码或交易密码错误过多。等待一段时间后重试，或联系服务商重置密码。 |
| 92 / 96 | 网络通讯故障 | 连不上网首选排查！ 检查Wi-Fi/4G信号，重启路由器或POS机，切换网络环境后重试。 |
| 03 | 无效商户 | 终端状态异常或参数丢失。联系客服进行商户状态查询或参数重新下载。 |
| 55 | 密码错误 | 输入的操作员密码或交易密码不正确，请重新输入。 |
| 65 | 超交易次数限制 | 当日交易笔数或金额超过风控限额。次日自动恢复，或申请提额。 |
| 94 | 交易重复/Duplicate | 极短时间内发送了两次相同请求。请核查上一笔是否成功，然后重试。 |
| A0 | 发卡行不响应 | 持卡人银行系统繁忙或故障。建议更换其他银行卡支付，稍后重试。 |
POS机常见问题解答
您关心的，我们都已为您整理。点击问题，查看详细解答。
瑞银信提供标准化的透明费率体系。标准刷卡费率：约0.6%（具体以签约为准），符合国家规定。扫码费率：通常为0.38%，支持微信、支付宝等。我们不设任何隐形费用，所有费率在办理时均会明确告知，让您明明白白消费。
技术上可以，但强烈不建议频繁进行大额自刷行为。银行和支付公司设有风控系统监测异常交易，频繁自刷可能导致卡片被风控、降额，甚至POS机功能被限制。POS机的设计初衷是为商户提供合法经营收款工具。
瑞银信提供“秒到”服务，在D+0工作时间内，交易成功后资金会在几秒至几分钟内到达您绑定的结算银行卡。如果遇到延迟，请检查银行卡信息是否正确，或稍等片刻后查询。非秒到服务（T+1）则为第二个工作日到账。
请按以下步骤排查：1. 检查POS机小票： 是否交易成功？如有“撤销”或“失败”字样则未扣款。2. 检查结算卡： 确认银行卡是否正常，有无短信到账通知。 3. 商户APP查询： 登录瑞银信商户版APP，查看该笔交易状态。4. 联系客服： 如确认交易成功但长时间未到账，可能是系统延迟或清算异常，请提供商户号和交易小票联系客服处理。
这是最常见的问题之一，请尝试以下方案：Wi-Fi连接： ① 确认Wi-Fi名称和密码正确；② 重启路由器；③ 将POS机靠近路由器。 4G连接： ① 检查信号格是否满格；② 尝试在信号好的地方使用；③ 重启POS机。 通用方法： ① 进入POS机网络设置，选择“重新扫描”或“恢复网络设置”；② 如以上无效，可能是机器的流量卡或网卡模块故障，需联系售后进行检测维修或更换。
瑞银信建立了完善的售后服务体系。在线支持： 您可以通过官方APP内的在线客服或官网找到客服入口进行咨询。电话支持： 7x24小时客服热线全天候为您服务（如页面展示联系方式则直接拨打）。设备维保： 在保质期内，非人为损坏的设备可享受免费维修或换新。请保留好机器机身号和购买凭证，联系为您办理的服务商或直接致电总部客服，进行故障报修。我们将指导您操作或安排工程师上门服务（视情况而定）。