安全,是您选择支付工具的第一准则。KKYOO,您的官方、安全、可信赖的支付伙伴。
权威认证是信任的基石,我们承诺为您提供最合规、最安全的支付服务。
我们与中国人民银行授予支付牌照的正规机构深度合作,从源头杜绝“二清机”风险。
采用国际通用的SSL/TLS加密传输和PCI-DSS安全标准,保障您的交易数据与敏感信息不被泄露。
所有交易资金纳入央行监管的备付金账户,平台无法触碰,确保商户资金100%安全。
KKYOO智能POS,集收款、管理、营销于一体的现代化支付终端。
支持信用卡、花呗、云闪付、微信、支付宝等多种支付方式,一机搞定所有收款场景。
轻松开卡充值、积分累计、优惠券核销,帮助沉淀私域流量,提升客户复购率。
手机APP实时查看交易流水、数据分析报表,经营状况一手掌握,决策更科学。
交易签名电子化,无需打印纸质小票,环保高效,商户账目清晰明了。
我们简化了每一个环节,让您专注于生意本身。
快速定位问题,轻松解决常见刷卡错误。
含义:商户未签约或未激活。
解决方法:联系服务商确认商户状态,完成签约或激活。
含义:卡号输入有误或卡片损坏。
解决方法:请重新刷卡或手动输入卡号,确认无误后再次尝试。
含义:此银行卡已向银行申请挂失。
解决方法:此为持卡人卡片问题,请提示持卡人联系发卡行。
含义:输入的交易密码不正确。
解决方法:请持卡人重新输入密码,连续错误可能导致锁卡。
含义:网络异常或发卡行系统繁忙。
解决方法:检查POS机网络信号,稍后重试或更换网络环境。
含义:支付通道数据处理异常。
解决方法:稍后重试,如持续出现请联系服务商。
从费率到售后,全方位指南让您用得放心。
答:KKYOO官方POS机严格执行国家定价标准。标准信用卡费率为0.6%,储蓄卡费率0.5%-20元封顶,扫码支付费率0.38%。我们承诺:
1. 透明收费:无激活费、无流量卡年费、无押金(具体以合作政策为准)。
2. 标准定价:所有费率在您签约前都会清晰告知,您可在APP内随时查看。
3. 无涨价套路:我们坚守长期主义,不会在后期随意上调费率,保障您的稳定经营。
答:这是您最需要关注的安全问题!
一清机:指您的交易资金直接由持有支付牌照的清算机构(银行或持牌支付公司)清算后,再划入您的银行账户。资金只经过一次清算,受央行监管,绝对安全。KKYOO即为一清机。
二清机:指资金先进入某家无支付牌照的公司账户,再由这家公司转给您。资金经过两次或多次清算,该公司可以随意触碰、甚至“跑路”,风险极高。
**总结:选择POS机,必须选一清机!**
答:我们提供灵活的到账方式,满足您不同需求。
D+0 365天秒到:默认开通。无论节假日还是周末,交易成功后资金在几秒内即可到达您的绑定银行卡,实时到账(可能产生少量提现服务费)。
D+1 次日到账:工作日交易,资金会在第二个工作日到账。通常免提现费,适合对资金到账时效要求不高的商户。
您可以在我们的APP内随时切换D+0和D+1模式,自主掌控资金到账节奏。
答:在KKYOO,只要是正规交易,资金安全有保障。不到账通常有以下几种情况:
1. 交易失败:刷卡后未显示“交易成功”或收到签字确认,表示交易未建立,不会扣款,自然也不会到账。
2. 风控拦截:您的交易触发了银行或支付系统的风控规则(如异常大额、非营业时间交易等),交易会被冲正,资金将原路退回持卡人。这主要是为了保护您的账户安全。
3. 结算信息错误:您绑定的结算银行卡信息有误(如卡号、姓名、开户行不匹配)。请在APP中仔细核对。
4. 到账延迟:极端情况下,如银行系统维护,可能出现D+1延迟到账,请耐心等待。
答:请放心,KKYOO提供完善的售后服务体系,让您后顾无忧。
1. 7x24小时客服:您可以通过官方APP、客服热线等多种渠道联系到我们的专业客服团队,随时为您解答问题。
2. 远程技术支持:对于软件故障或设置问题,我们的技术支持可远程协助您解决。
3. 硬件质保与换新:所有KKYOO官方POS机均享受一年质保服务。质保期内非人为损坏的硬件故障,我们将为您免费更换新机。
4. 机器更新换代:随着技术迭代,我们会为老用户提供优惠政策进行设备升级。
答:我们极其重视您的数据安全,并采取了业界最高等级的保护措施。
1. 端到端加密:从您刷卡的那一刻起,直到数据到达支付机构,全程都受到硬加密保护。
2. PCI-DSS认证:我们的系统和设备均符合PCI-DSS(支付卡行业数据安全标准)最严格的认证要求。
3. 合规存储:我们不会存储您的银行卡磁道信息(CVV和有效期),只遵循监管要求存储脱敏后的必要交易信息用于对账。
选择KKYOO,就是选择金融级的安全保障。